MegaSport: Nach Tagen immer noch keine DAZN-Registrierung

2 days ago

Hallo zusammen,

letzte Woche habe ich das MegaSport-Paket gebucht, und die WOW Registrierung war auch sofort möglich. Zu DAZN habe ich aber immer noch keine E-Mail erhalten. Nach kurzem Telefonat mit dem telekomhilft-Team hieß es, die Mail könne bis zu 48 Stunden benötigen - die sind aber mittlerweile mehr als um. Im Spamfilter ist sie auch nicht gelandet.

Wie geht's weiter?

26

4

  • 2 days ago

     

     

     

    Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂 

     

    Ich habe auch schon eine Antwort von unserer Fachabteilung erhalten. Es liegt aktuell ein Fehler bei der Buchung der MEGA Sport Option vor, sodass das kein DAZN Link rausgeht 🙏🏽 

     

    Ich habe es nun manuell erneut eingebucht und melde mich wieder, sobald es durch ist 🙂

     

    Viele Grüße

    Timur

    0

  • 1 day ago

    genau so ist es mir auch ergangen, habe Beschwerde an die Telekom geschickt, der Eingang wurde mir bestätigt am 13.04.2025, aber bisher hat sich niemand bei mir gemeldet. Du hast ja wenigstens noch einen Bearbeitungsvermerk bekommen.

    1

    Answer

    from

    1 day ago

    Hallo @reimer-sievers

     

    es tut mir leid, dass sich bis jetzt keiner gemeldet hat. 

    Bitte ergänze einmal deine Rufnummer in deinen Profildaten und gib mir dann hier Bescheid. 

    Lass mich einmal wissen, wann du erreichbar bist. 

     

    Liebe Grüße

    Belana

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 day ago

     

     

     

    Der Auftrag ging gestern noch durch, sodass du nun auch einen Registrierungslink für DAZN erhalten hast 😊 Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Paket 🙂

     

    Viele Grüße

    Timur

    0

Unlogged in user

Ask

from