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vor 9 Tagen
@kh-stork
Du musst zuerst das alte Paket kündigen. Dann läuft noch eine Frist von einem Monat.
Erst dann kann das neue Paket gebucht werden
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vor 9 Tagen
Kann das alte Paket nicht kündigen
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vor 9 Tagen
Kann das alte Paket nicht kündigen
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4
von
vor 9 Tagen
Bin ab 14 Uhr erreichbar
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von
vor 9 Tagen
Bin ab 14 Uhr erreichbar
@Sarah D.
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von
vor 9 Tagen
In Ordnung @kh-stork
Dann melden wir uns morgen nach 14 Uhr.
Viele Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
@kh-stork
Damit das Team schauen kann
Bitte dein Profil komplett befüllen. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Wie das geht, steht im Spoiler:
Hier geht es zum Profil:
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
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vor 9 Tagen
@kh-stork hast Du das aktuelle MegaSport Abo schon 12 Monate bzw. ist die MVLZ schon rum? Erst dann kannst Du kündigen und das neue Abo abschliessen.
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vor 9 Tagen
Guten Morgen
Mein Abo läuft am 22.10 2026 aus.Habe gestern mit Marcel 2605 gechattet
der sagte mir alten Vertrag kündigen und MegaSport Sonderangebot für 59€ Buchen
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3
von
vor 9 Tagen
Moin @kh-stork,
prima, dass du mit meinem Kollegen aus dem Chat schon eine Lösung gefunden hast.
Schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Mandy
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von
vor 9 Tagen
Mein Abo läuft am 22.10 2026 aus
Guten Morgen
Mein Abo läuft am 22.10 2026 aus.Habe gestern mit Marcel 2605 gechattet
der sagte mir alten Vertrag kündigen und MegaSport Sonderangebot für 59€ Buchen
dann kann man auch erst nach dem 22.10.26, wenn Die Kündigung durchgelaufen ist, MegaSport zu den dann geltenden Konditionen buchen. Vorher geht das nicht.
prima, dass du mit meinem Kollegen aus dem Chat schon eine Lösung gefunden hast.
Moin @kh-stork,
prima, dass du mit meinem Kollegen aus dem Chat schon eine Lösung gefunden hast.
Schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Mandy
@Mandy S. ich glaube es ist @Marcel2605 hier aus dem Forum gemeint und es ist wegen der Kündigung noch nichts geklärt.
von
vor 9 Tagen
prima, dass du mit meinem Kollegen aus dem Chat schon eine Lösung gefunden hast.
Moin @kh-stork,
prima, dass du mit meinem Kollegen aus dem Chat schon eine Lösung gefunden hast.
Schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Mandy
@Mandy S.
Neee 😅
Der TE meint mich
Er kann die alte Option nicht kündigen. Du musst bitte ran
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Tagen
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6
von
vor 9 Tagen
Gibt es die Möglichkeit das ich MegaSport zu 59€
Ok habe Verstanden lasse mein Abo bis zum 22.10 26 laufen.Gibt es die Möglichkeit das ich MegaSport zu 59€ vorbestelle kann
das aktuelle Angebot MegaSport für 59,-€ ist derzeit bis zum 30.09.26 gültig. Ob das danach genauso viel kostet oder einen anderen Preis hat, kann Dir jetzt noch niemand sagen. Du musst halt dann nach dem die Kündigung abgeschlossen ist, den dann gültigen Preis bezahlen, wie auch immer der dann aussieht.
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von
vor 9 Tagen
Ok habe Verstanden lasse mein Abo bis zum 22.10 26 laufen
Ok habe Verstanden lasse mein Abo bis zum 22.10 26 laufen.Gibt es die Möglichkeit das ich MegaSport zu 59€ vorbestelle kann
die Kündigung musst Du aber schon spätestens 1 Monat vorher eingestellt haben, ansonsten läuft der Vertrag länger.
von
vor 9 Tagen
Ok,Danke für Eure Hilfe
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
@kh-stork das was Du möchtest, wird nicht funktionieren. Du kannst erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit (ist bei Dir der 22.10.26) auf das günstigere Angebot von MegaSport (bzw. dem dann aktuellen Angebot) wechseln. Vorher kannst Du nicht wechseln.
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Uneingeloggter Nutzer
von