MR 400 Probleme beim Umschalten

Question

Hallo zusammen,seit heute kann ich nicht mehr normal zwischen den Programmen Umschalten. Wenn ich umschalte, ist unten ein schwarzer Schatten im Bild ohne Programminformation. Erst wenn ich dann „zurück' drücke, kann ich weiter Umschalten. Zudem funktioniert der Abruf von Aufnahmen nicht. Batterien gewechselt, alle Kabel geprüft,  MR  und Router resettet. Leider weiterhin der Fehler. Woran kann es liegen? LG

ge.ru · Accepted Answer

Derzeit kann es erneut zu Beeinträchtigungen bei der Aufnahmefunktion von EntertainTV kommen. Mehr Informationen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Entertain-Stoerung-25-01-26-01-F30102-F102020-F50601-F10000/m-p/3070410/thread-id/244952Auszug :Update 2 - 26.1.:Heute kommt es auch wieder zu Beeinträchtigungen. In erster Linie ist die Aufnahmefunktion betroffen, d.h. Aufnahmen werden nicht gefunden und Aufnahmen sind nicht möglich. Aber keine Angst, die Aufnahmen sind nicht wirklich weg und werden wieder auftauchen. Ihr braucht nichts machen und startet am besten auch nicht den Media Receiver neu. Wir halten euch hier weiterhin auf dem Laufenden.

M-T · Accepted Answer

Hallo @michele-eickelkamp hier ist der Sammelthread dazu: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Entertain-Stoerung-25-01-26-01-F30102-F102020-F50601-F1... Es wird an einer Lösung gearbeitet seitens der Telekom. Viele GrüßeM-T

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