You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
6 years ago
Hi @Pedro.Garcia ,
hast du den neuen MR601 im Austausch für einen MR500 bekommen? Wenn ja, dann musst du den Umschalttermin für MagentaTV, der dir mitgeteilt wurde erst abwatrten und dann erst den MR501 anschliessen. Vorher geht da nichts.
Gruß
fdi
0
6 years ago
Wie @fdi schon sagte, kann es daran liegen, dass der Umschalttermin noch aussteht. Ist dem so?
Anderenfalls muss für die Erstinbetriebnahme der Media Receiver einmal direkt per LAN-Kabel mit dem Router verbunden werden.
Liebe Grüße Niklas Ba.
2
Answer
from
6 years ago
Am Router habe ich kein Satelliten Anschluss. Trotzdem an den Router anschließen?
Der umschalttermin war am 2.8. auf den neuen Vertrag
Answer
from
6 years ago
gerne würde ich mir das in einem Telefonat mit Ihnen anschauen.
Dazu muss ich Sie bitten, Ihre Profildaten zu befüllen.
Sobald dies geschehen ist, geben Sie mir gerne ein Zeitfenster, in welchem ich Sie erreichen kann.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from