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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Nach dem automatischen Update heute sind alle unsere Aufnahmen verschwunden. Wie kann das passieren?
vor einem Tag
Unsere Aufnahmen im Magenta TV sind heute (22.Mai 2025) verschwunden.
Update c3.0.13
Lassen sich die wiederherstellen? Haben wir eine Warnung dazu überlesen? Das ganze ist sehr ärgerlich.
Wir nutzen schon länger Magenta TV 2.0 und hatten damals nach dem alten Update unsere Aufnahmen verloren. Da war das aber angekündigt worden.
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vor einem Tag
Unter https://www.magenta.tv/meine-inhalte/aufnahmen (da dauert es ein oder zwei Sekunden bis sie angezeigt werden) oder in der App auf Smartphone oder Tablet sind sie noch da?
Auf der One (v1) war das ein MagentaTV One Firmware-Update und kein MagentaTV Launcher-Update. Neustart (vorher stromlos) schon mal gemacht?
Nicht das es nur ein Anzeigefehler ist/war?
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vor einem Tag
Hallo @Herral,
tut mir leid zu lesen, dass deine Aufnahmen nicht mehr auffindbar sind.
Hast du bereits die Tipps von @Berti15 ausprobiert?
Beste Grüße
Malte
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vor einem Tag
Wenn du mit dem Update meinst dass du auf die neue Plattform migriert wurdest, dann sind die Aufnahmen weg, wurde auch so im Schreiben bzw in der Mail angekündigt.
Hier alle Infos zum Update auf die neue Plattform:
https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true
5
Antwort
von
vor einem Tag
Oben schreibt man doch, dass man bereits länger MagentaTV 2.0 hat.
Wir nutzen schon länger Magenta TV 2.0 und hatten damals nach dem alten Update unsere Aufnahmen verloren. Da war das aber angekündigt worden.
Unsere Aufnahmen im Magenta TV sind heute (22.Mai 2025) verschwunden.
Update c3.0.13
Lassen sich die wiederherstellen? Haben wir eine Warnung dazu überlesen? Das ganze ist sehr ärgerlich.
Wir nutzen schon länger Magenta TV 2.0 und hatten damals nach dem alten Update unsere Aufnahmen verloren. Da war das aber angekündigt worden.
Antwort
von
vor einem Tag
Sorry, okay, dann ist es was anderes, hab nach den ersten beiden Zeilen aufgehört zu lesen da das Thema Migration ja in den letzten Tagen häufiger Thema war und mich gleich darauf fixiert.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 13 Stunden
@Herral
Wie sieht's aus?
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Antwort
von
vor 2 Stunden
Noch keine Lösung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von