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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Netflix - unable to process request

vor 5 Stunden

Ich habe die Netflix-Option gebucht. Bei der Registrierung bekomme ich immer folgende Nachricht: We are unable to process your request at the moment Please try again later.

Mein Telekom Nutzer wurde schon vom Kundenservice zurückgesetzt und ich habe mir erneut den Registrierungslink schicken lassen. Andere Browser habe ich auch schon ausprobiert. Nichts funktioniert. Muss das Konto bei Netflix mit der gleichen Mailadresse registriert sein? Ansonsten wüsste ich nicht, woran es liegen könnte.

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vor 34 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 45 Minuten

      Ich habe den Fehler gefunden, es bestand noch eine andere Verknüpfung in Netflix mit dem vorherigen Anbieter. 

      1

      von

      vor 34 Minuten

      Ach super @kuhnludw das des Rätsels Lösung gefunden wurde. 😊

       

      Ich wünsche ein schönes Wochenende.

      Beste Grüße Anne

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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