Neuer Magenta TV One 2nd Gen. - Kein Bild kein Ton bei TV

vor einer Stunde

Aloha,

gestern wurde mein Vertrag auf den neuen Magenta TV 2 angepasst und der Receiver wurde mehrfach Ordnungsgemäß eingerichtet.

Leider bleibt bei TV der Fernseher schwarz, kein Ton, keine Anzeige was läuft, nur der Sender wird angezeigt.

Alles andere wie Netflix und Co. funktioniert einwandfrei.

Router reset durchgeführt, Fernseher reset durchgeführt, Receiver reset durchgeführt , LAN sowie WLAN versucht. Nichts hilft.

Aufm Handy funktioniert es in der Magenta App, auf dem Fernseher funktioniert es in der APP nicht.

Meine Frau und meine Kinder bringen mich um 😄

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    • vor einer Stunde

      Neues HDMI -Kabel verwendet?

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    • vor einer Stunde

      Nein, das vom alten MR 401, das dürfte aber auch keine solche explizite Fehler verursachen, wenn's ja auch über die Magenta App aufm Fernseher nicht funktioniert.

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      von

      vor 50 Minuten

      R. Mertner

      Nein, das vom alten MR 401,

      Nein, das vom alten MR 401, das dürfte aber auch keine solche explizite Fehler verursachen, wenn's ja auch über die Magenta App aufm Fernseher nicht funktioniert.

      R. Mertner

      Nein, das vom alten MR 401,

      nehm mal das HDMI Kabel, welches bei der MagentaTV One dabei war

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 60 Minuten

      @R. Mertner 

      Startseite ist aber zu sehen?

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    • vor 44 Minuten

      @R. Mertner 

      R. Mertner
      Aloha, gestern wurde mein Vertrag auf den neuen Magenta TV 2 angepasst und der Receiver wurde mehrfach Ordnungsgemäß eingerichtet. Leider bleibt bei TV der Fernseher schwarz, kein Ton, keine Anzeige was läuft, nur der Sender wird angezeigt. Alles andere wie Netflix und Co. funktioniert einwandfrei. Router reset durchgeführt, Fernseher reset durchgeführt, Receiver reset durchgeführt , LAN sowie WLAN versucht. Nichts hilft. Aufm Handy funktioniert es in der Magenta App, auf dem Fernseher funktioniert es in der APP nicht. Meine Frau und meine Kinder bringen mich um 😄

      Aloha,

      gestern wurde mein Vertrag auf den neuen Magenta TV 2 angepasst und der Receiver wurde mehrfach Ordnungsgemäß eingerichtet.

      Leider bleibt bei TV der Fernseher schwarz, kein Ton, keine Anzeige was läuft, nur der Sender wird angezeigt.

      Alles andere wie Netflix und Co. funktioniert einwandfrei.

      Router reset durchgeführt, Fernseher reset durchgeführt, Receiver reset durchgeführt , LAN sowie WLAN versucht. Nichts hilft.

      Aufm Handy funktioniert es in der Magenta App, auf dem Fernseher funktioniert es in der APP nicht.

      Meine Frau und meine Kinder bringen mich um 😄

      R. Mertner

      Aloha,

      gestern wurde mein Vertrag auf den neuen Magenta TV 2 angepasst und der Receiver wurde mehrfach Ordnungsgemäß eingerichtet.

      Leider bleibt bei TV der Fernseher schwarz, kein Ton, keine Anzeige was läuft, nur der Sender wird angezeigt.

      Alles andere wie Netflix und Co. funktioniert einwandfrei.

      Router reset durchgeführt, Fernseher reset durchgeführt, Receiver reset durchgeführt , LAN sowie WLAN versucht. Nichts hilft.

      Aufm Handy funktioniert es in der Magenta App, auf dem Fernseher funktioniert es in der APP nicht.

      Meine Frau und meine Kinder bringen mich um 😄

      Eventuell ein DRM -Problem? Warum auch immer es dann auf der App auf dem TV auch nicht geht?

      Welcher TV ist das?

      HDMI -Kabel sollte man trotzdem mal tauschen, wenn es eines ist, was älter (z.B. HDMI 1.4) als HDMI 2.x ist.

      Irgendwas im TV aktiv oder eingestellt? Bildkallibrierung? Letztes hatte jemand ein grünes Bild. Der Nutzer hat sich teurer da was an seinem neuen TV kallibrieren lassen und da gab es dann Probleme. Nachdem die entfernt war, klappte es wieder.

      Umnd wegen dem Ton: Worüber hört man? Ist Dolby MAT und Dolby MAT Ausgabe über HDMI deaktiviert?

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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