‎Problem bei Buchen von Magenta TV Entertain zeigt immer wieder Fehler an kann nicht gebucht werden

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Problem bei Buchen von Magenta TV Entertain zeigt immer wieder Fehler an kann nicht gebucht werden

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

Ich wollte mir magenta tv Entertain online buchen aber sobald ich zahlungspflichtig bestelle kommt nach kurzen laden die Fehlermeldung... hab es mehrmals schon probiert immer das gleiche hatte auch die Hotline angerufen die meinten es müsste gehen... weiss jemand woran das liegt?

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo Christoph,
Das Problem ist gelöst.
Ich habe vorhin eine Hotline angerufen die für Bonitätsprüfung zuständig ist und meine Kundennummer wurde freigeschaltet konnte mir jetzt Magenta tv Entertain ganz normal buchen.
Trotzdem danke für deine Hilfe
Mfg
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