Hallo,
Wir nutzen ewig lang schon Magenta-TV. Leider macht es uns keinen Spaß mehr. Ob rtl+ oder Joyn, ewig stockt es, bis dann die App abstürzt. Dann dürfen wir jedes mal von neuem die Werbung schauen. Wenn wir Glück haben schaffen wir 30 Minuten am Stück vorm nächsten Absturz. Alle Updates sind gemacht. Wir haben eine Fritzbox mit zwei Fritzrepeatern. Alle Updates gemacht, alles neu gestartet. Die Down- und Uploadrate ist ok. Bei Live-TV und Prime beispielsweise haben wir keinerlei Probleme.
Wir nutzen den Magenta-TV Stick der 1. Generation. Einer ist leider schon defekt, sodass wir leider nur noch einen in der Benutzung haben.
Wir überlegen nun zu freenet zu wechseln, da dass eine Etage tiefer problemlos läuft.
Ich habe nämlich keine Ahnung wie man dieses ärgerliche Problem in den Griff bekommen können.
Gruß
Anke
4 hours ago
@AnkSte
Der Stick bereitet öfter Probleme.
Ich würde zu fireTV Stick., Apple TV, oder MagentaOne wechseln.
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from
4 hours ago
Der Stick bereitet öfter Probleme.
@AnkSte
Der Stick bereitet öfter Probleme.
Ich würde zu fireTV Stick., Apple TV, oder MagentaOne wechseln.
Liegt aber eher am WLAN.
from
4 hours ago
Wlan läuft hier gemessen flüssig. Vermute auch das Empfangsgerät. Das waren noch Zeiten als die vom Anbieter gestellt wurden. 😀
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3 hours ago
Sorry, ich habe jetzt erst gecheckt, dass ich mit meinem ersten Post einen Thread gestört habe. Ich dachte ich hätte ein eigenes Thema erstellt.
Ich hatte es gesucht und nicht mehr gefunden.
Nun habe ich die Frage quasi 2x drin.
Sorry!
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from
2 hours ago
Hallo @AnkSte,
dass du mit deinem MagentaTV Stick Probleme hast, tut mir leid.
Wie ich sehe, hat der User @Ludwig II eine hilfreiche Frage gestellt. Ich freue mich über eine Antwort.
Wäre für dich sonst ein Gerätewechsel auf eine MagentaTV One eine Alternative?
Viele Grüße
Katja
from
28 minutes ago
@Katja M.
Hallo,
eventuell würde ich von Stick auf One wechseln, da dort die Bandbreite besser sein soll. Im Moment ist mir das jedoch zu teuer. Wenn ich auf die 2. Generation wechsel muss dann ein teurere Tarif abgeschlossen werden?
Im Moment ist das finanziell ein bisschen knapp.
Vielen Dank für Eure Hilfe! ❤️
Gruß
Anke
0
from
11 minutes ago
Hallo,
eventuell würde ich von Stick auf One wechseln, da dort die Bandbreite besser sein soll. Im Moment ist mir das jedoch zu teuer. Wenn ich auf die 2. Generation wechsel muss dann ein teurere Tarif abgeschlossen werden?
Im Moment ist das finanziell ein bisschen knapp.
@Katja M.
Hallo,
eventuell würde ich von Stick auf One wechseln, da dort die Bandbreite besser sein soll. Im Moment ist mir das jedoch zu teuer. Wenn ich auf die 2. Generation wechsel muss dann ein teurere Tarif abgeschlossen werden?
Im Moment ist das finanziell ein bisschen knapp.
Vielen Dank für Eure Hilfe! ❤️
Gruß
Anke
Die ONE 2 kannst du auch mieten, kostet monatlich 5€, Mindestmietzeit 12 Monate.
Ob ein Vertrag mit MagentaTV 2.0 teurer ist, weis ich nicht.
Da könnte dich @Katja M. kompetent beraten und evtl. auch alles gleich veranlassen.
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Unlogged in user
from
3 hours ago
Wir nutzen den Magenta-TV Stick der 1. Generation. Einer ist leider schon defekt, sodass wir leider nur noch einen in der Benutzung haben.
Hallo,
Wir nutzen ewig lang schon Magenta-TV. Leider macht es uns keinen Spaß mehr. Ob rtl+ oder Joyn, ewig stockt es, bis dann die App abstürzt. Dann dürfen wir jedes mal von neuem die Werbung schauen. Wenn wir Glück haben schaffen wir 30 Minuten am Stück vorm nächsten Absturz. Alle Updates sind gemacht. Wir haben eine Fritzbox mit zwei Fritzrepeatern. Alle Updates gemacht, alles neu gestartet. Die Down- und Uploadrate ist ok. Bei Live-TV und Prime beispielsweise haben wir keinerlei Probleme.
Wir nutzen den Magenta-TV Stick der 1. Generation. Einer ist leider schon defekt, sodass wir leider nur noch einen in der Benutzung haben.
Wir überlegen nun zu freenet zu wechseln, da dass eine Etage tiefer problemlos läuft.
Ich habe nämlich keine Ahnung wie man dieses ärgerliche Problem in den Griff bekommen können.
Gruß
Anke
Naja, der Stick der 1. Generation ist ja auch schon etwas älter.
Hast du den Stick mit dem originalen Netzteil stromversorgt oder über einen USB-Anschluss am TV?
1
from
32 minutes ago
Hallo,
Mit dem original Stromstecker
Gruß
Anke
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Unlogged in user
from
2 hours ago
Wir nutzen den Magenta-TV Stick der 1. Generation.
Hallo,
Wir nutzen ewig lang schon Magenta-TV. Leider macht es uns keinen Spaß mehr. Ob rtl+ oder Joyn, ewig stockt es, bis dann die App abstürzt. Dann dürfen wir jedes mal von neuem die Werbung schauen. Wenn wir Glück haben schaffen wir 30 Minuten am Stück vorm nächsten Absturz. Alle Updates sind gemacht. Wir haben eine Fritzbox mit zwei Fritzrepeatern. Alle Updates gemacht, alles neu gestartet. Die Down- und Uploadrate ist ok. Bei Live-TV und Prime beispielsweise haben wir keinerlei Probleme.
Wir nutzen den Magenta-TV Stick der 1. Generation. Einer ist leider schon defekt, sodass wir leider nur noch einen in der Benutzung haben.
Wir überlegen nun zu freenet zu wechseln, da dass eine Etage tiefer problemlos läuft.
Ich habe nämlich keine Ahnung wie man dieses ärgerliche Problem in den Griff bekommen können.
Gruß
Anke
@AnkSte
Wechseln auf den MagentaTV Stick (2. Generation) oder die MagentaTV One (2. Generation). Funktionieren beide mit MagentaTV 2.0.
Wenn es mit WLAN aufgrund der Gebäude-Bauweise Probleme geben, die man nicht durch einen Verstärker lösen kann (kein Powerline ), sollte man die Geräte, nach Möglichkeit, über LAN anschließen (den Stick mithilfe eines passenden USB-LAN-Adapters).
Und die Geräte immer mit dem beiligenden Netzteil mit Strom versorgen.
1
from
34 minutes ago
2. Generation heisst auch einen teureren Tarif zu nehmen, richtig?
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25 minutes ago
@kurz59 ja jetzt. 😀
Davor habe ich die Frage in ein bestehenden Thread geschrieben. 🤔
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from
21 minutes ago
Danke für die Antwort @AnkSte,
ich schaue mir gerne im System an, ob ein Tarifwechsel erforderlich ist und welche Konditionen ich dir da anbieten kann.
Hinterlege dafür einfach deine Kundendaten in deinem Profil und nenne mir ein Zeitfenster, wann es mit einem Telefonat passt.
Viele Grüße
Katja
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