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Probleme MagentaTV App und Chromecast

4 years ago

Wenn ich über die Magenta App (Iphone) mein Programm anschalte (Cromecast) läuft das Programm ca. 5 Min und dann bricht es wieder ab. Und dann muss ich mich immer erneut verbinden. Sieht aus als ob das WLAN keine Verbindung mehr hätte. WLAN-Qualität ist in diesem Raum aber bestens. Ich habe seit kurzen auf TV Now Premium gewechselt und seit dem besteht dieses Problem. Können sie mir bitte helfen? Danke vorab 

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo @Knuth.Gottesmann,

      Aktuell kann kein Live-TV und keine Cloudaufnahmen über Android oder iOS Endgeräte per Chromecast gestreamt werden. Der Fehler wird bereits analysiert.

      Viele Grüße Sören M.

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo, leider besteht das Problem immer noch. Ist bisher irgendwas bekannt oder gibt es Infos? 

      lg 

      Answer

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      4 years ago

      Hallo zusammen,

      der Fehler sollte nun behoben sein, bitte einmal testen und ggf. vorher den Chromecast nochmal neu starten.

      Viele Grüße Nico B.

      Answer

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      4 years ago

      Läuft, uff, Danke! 

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo zusammen,

      der Fehler sollte nun behoben sein, bitte einmal testen und ggf. vorher den Chromecast nochmal neu starten.

      Viele Grüße Nico B.

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