Solved

probleme mit dem Tvgerät

3 years ago

Hallo liebes Team, seit einigen Wochen habe ich Probleme mit dem Tv gerät. Nach einem Anruf bei der Telekom bekam ich einen neuen Receiver. Leider hat es sich nicht gebessert. Das Problem ist hauptsächlich abends. Dann bleibt das Bild stehen, der Ton ist weg. Nach ein paar Sekunden geht es weiter. Manchmal aber auch nicht, dann resete ich. Ab und zu hilft das auch. So macht es gar keinen Spaß zu schauen. 

Angeschlossen ist das Gerät über eine Powerline . Die Fritzbox hat die Bezeichnung 7560. Ist diese womöglich veraltet? Oder liegt es tatsächlich an der Powerline . Wir nutzen insgesamt drei davon. Eine an der Fritzbox, am Tv gerät und eine am Pc ein Stockwerk höher. Da wir auf dem Land leben, sind die Leitungen vielleicht auch nicht so gut. 

Habt ihr eine Idee? Ihr habt mir schon einmal gut geholfen , deswegen hoffe, ich dass ihr eine Idee habt,

Liebe Grüße

Marion

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @m.schaeuble-bohnert ,

       

      ich habe eben mit Ihrem Mann gesprochen. ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn der Fernseher nicht das macht, was man von ihm gewöhnt ist. Schön, dass Sie die Initiative ergriffen haben und das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt haben. Noch besser, dass es seit dem funktioniert.

       

      Dennoch möchte auch ich Ihnen hier nochmal nahelegen, auf die Powerlines zu verzichten, da diese VDSL und damit auch MagentaTV schnell stören können. Ggf. wäre die Speedhome WLAN noch etwas für Sie? Falls ja, gerne melden und wir können nochmal darüber sprechen.

       

      Gruß

      Sese

      8

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      3 years ago

      m.schaeuble-bohnert

      Die Speedhome Wlan ist bestimmt eine gute Alternative. I

      Die Speedhome Wlan ist bestimmt eine gute Alternative. I
      m.schaeuble-bohnert
      Die Speedhome Wlan ist bestimmt eine gute Alternative. I

      @m.schaeuble-bohnert Aber nicht mit der Fritzbox, wie @Leprechaun2 schon schrieb, dann brauchst du nämlich einen Speedport Smart 4 

      Answer

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      3 years ago

      m.schaeuble-bohnert

      Die Speedhome Wlan ist bestimmt eine gute Alternative.

      Die Speedhome Wlan ist bestimmt eine gute Alternative.
      m.schaeuble-bohnert
      Die Speedhome Wlan ist bestimmt eine gute Alternative.

      @m.schaeuble-bohnert

      Wenn du deine Fritzbox behalten möchtest, dann bitte Fritz Wlan Repeater. Am besten mindestens den 2400er..

       

      Geräte vom gleichen Hersteller harmonieren am besten und kannst damit ein Mesh Netzwerk aufbauen. 

       

      Sollte es die Speedhome wlan werden, dann gleich einen neuen Router. Speedport Smart 4. So kannst du dann auch ein Mesh Netzwerk aufbauen.

       

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @m.schaeuble-bohnert,

       

      ich hoffe, es ist in Ordnung, wenn ich für Sese antworte. Fröhlich 

      Du kannst dich gerne hier in der Community melden. Wir freuen uns. Fröhlich 

       

       

      Viele Grüße Türkan Ü.

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