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7 months ago
Kann mich seit dem Update von iOS kürzlich nicht mehr in die Magenta TV App einloggen,
Hallo @Simsalabim2
Update auf iOS 18 oder tvOS 18?
deaktiviere in den Einstellungen vom iPhone und AppleTV unter TV Anbieter MagentaTV
dann neu einloggen und nicht wieder aktivieren.
ansonsten bitte genauer Beschreiben.
mit Zahlungsaufforderung ist der Buchungshinweis gemeint?
6
Answer
from
7 months ago
Update auf iOs 18.
Das funktioniert nicht.
Dort sind keine Anmeldedaten hinterlegt.
Answer
from
7 months ago
Guten Morgen @Simsalabim2,
leider konnte ich dich so spontan nicht erreichen. ☹️
Verrate mir doch gerne, wann ein Gespräch für die passen würde, dann schauen wir uns das einmal gemeinsam an. 😊
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
Answer
from
7 months ago
Sorry das ist mir alles zu kompliziert. Habe keine Magenta Zugangsdaten und auch keinen Benutzernamen. Habe nur die App installiert und 10 Euro bezahlt. Eine Weile hat alles funktioniert, seit dem iOS Update klappt nix mehr. Da mehrere Leute das gleiche Problem haben, liegt es sehr sehr offensichtlich an der Magenta App. Ich habe nichts falsch gemacht und nichts geändert
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