da wir seit November 2018 die Media Receiver 401 und 201 haben (wegen Magenta TV), wollten wir unsere alten Geräte 400 und 200 zurücksenden. Im Retourenportal tauchen diese jedoch nicht auf und somit können wir keinen Retourenschein ausdrucken.

Uns wurde gesagt, das wir diese tauschen können. Bitten um Hilfe.