Moin zusammen,

ich benötige einen neuen Retourenaufkleber für meinen Miet- Media Receiver 401 sw. Ich hatte einen online beantragt, konnte das Gerät aber zwischenzeitlich nicht zurückschicken, weil ich es weiter benötigt hatte. Nun kann ich den erhaltenen QR-Code nicht mehr bei DHL einlösen. Im Self-Service taucht das Gerät jedoch ebenfalls nicht mehr auf; selbst kann ich also keinen neuen Retourenschein generieren.

Vielen Dank für die Hilfe und LG

Christopher