Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 2 Jahren
Moini, bei mir geht es auch weiterhin nicht. App wurde gelöscht, 24 Stunden gewartet und neuinstalliert. Ich habe den MagentaZuhause M mit TV (ohne Mobil) . Damit sollte es doch eigentlich gehen ? Wenn nicht , dann ist das so. Wäre nur lieb wenn ich eine Rückmeldung bekommen würde. Ganz lieben Dank.
0
0
vor 2 Jahren
Hallo, wurde am Freitag auch wie einige andere hier kontaktiert, mit der Aussage, dass es weitergegeben wird und ich diese Woche nochmals kontaktiert werde. Das ist bis jetzt leider nicht der Fall gewesen. Bitte noch mal prüfen. Danke.
0
0
vor 2 Jahren
Hallo,
leider auch bei mir das gleiche. Jubiläumsangebot wird in der MeinMagenta App nicht angezeigt. Ausloggen, einloggen, deinstallieren und 24h warten hat auch nicht geholfen. Habe MagentaZuhause M.
Bin heute den ganzen Tag telefonisch erreichbar.
Besten Dank
0
0
vor 2 Jahren
Auch ich habe das disney-Geschenke nicht in der App. Bitte zurückrufen. Danke
0
0
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe ebenfalls die Email erhalten jedoch wird bei mir Disney+ unter Moments nicht angezeigt.
Bitte um Unterstützung. Habe Magenta Zuhause L
App Deinstallieren und Neuinstallieren ohne Erfolg.
Bin bis 18:00 erreichbar. KundenNr. ist hinterlegt.
Vg
Ludwig
0
0
vor 2 Jahren
Hallo,
auch ich habe das Problem, dass bei mir in der Magenta App das Disney Plus Geschenk nicht verfügbar ist.
Kann mir bitte geholfen werden?
Die App wurde bereits gelöscht, mehrfach ab- und wieder angemeldet und alles hat nichts gebracht.
0
0
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
auch bei mir Magenta Zuhause L, mit Mail habe ich nicht die Möglichkeit das in der App zu buchen.
Habe ebenfalls wie hier beschrieben schon versucht die App neu zu installieren, ohne Erfolg.
Ich habe auch mit einem Kollegen in der Hotline telefoniert, welcher mir nicht helfen konnte.
Er gab mir die Nummer vom Telekom Treue-Team, allerdings ist da kein Anruf möglich da sofort eine Besetzt-Meldung erscheint.
Kann mir einer der Teamies hier helfen?
Danke und VG
André
0
0
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
auch bei mir Magenta Zuhause L, mit Mail habe ich nicht die Möglichkeit das in der App zu buchen.
Habe ebenfalls wie hier beschrieben schon versucht die App neu zu installieren, ohne Erfolg.
Ich habe auch mit einem Kollegen in der Hotline telefoniert, welcher mir nicht helfen konnte.
Er gab mir die Nummer vom Telekom Treue-Team, allerdings ist da kein Anruf möglich da sofort eine Besetzt-Meldung erscheint.
Kann mir einer der Teamies hier helfen?
Danke und VG
André
0
17
Antwort
von
vor 2 Jahren
genau hier liegt mein Problem
Wenn dir das Disney+ mitterlweile gebucht wurde, kannst du auch darüber die Aktivierung probieren
Disney+ über Festnetz: http://www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren
Disney+ über Mobilfunk: http://www.telekom.de/disneyplus-mobil-aktivieren
Antwort
von
vor 2 Jahren
@RoadrunnerDD Jetzt kommen wir der Sache näher! Vielen dank!
Disney ist hier mit einem grünen Haken aufgeführt.
Ich kann von Hier auch nochmals die Daten mir per Mail zu stellen lassen.
Jedoch leider wieder ohne Erfolg. Hab jetzt auch meine Gmail Email ausprobiert, jedoch findet auch hier keine Zustellung statt..
Edit: nach 10x schicken kam es jetzt endlich an.
Vielen Dank Roadrunner!!!
Edit 2: @Neele G. Danke Dir fürs werkeln im Hintergrund
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für das nette Gespräch @nukey,
wie besprochen habe ich im Hintergrund den Musternutzer gesetzt, weswegen es nun mit dem Login auch geklappt hat.
Wie mein Kollege @Sören G. bereits gestern erwähnte warst du bereits bei uns im System registriert. Es lag also nur noch am Login.
Schön, dass wir das nun klären konnten.
Liebe Grüße
Neele G.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Tag,
bei mir liegt das selbe Problem vor. Bitte um Rückruf.
Benötigte Informationen wurde hinterlegt.
0
0
vor 2 Jahren
Hallo,
bei mir wird ebenfalls nichts mit Disney+ unter Moments angezeigt.
Bitte um Unterstützung. App Deinstallieren und Neuinstallieren ohne Erfolg.
Magenta Zuhause XXL
Kann mir einer hier helfen? Daten stehen im Profil. Danke!!!
VG
Jens
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von