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Samsung TV lädt die MagentaTV App nicht
vor 6 Monaten
Obwohl zwei magenta TV Apps im App Store angezeigt werden, wird keine dieser Apps durch meinen Samsung TV hochgeladen und kann aktiviert werden. Ich hab bereits einen magenta TV Vertrag abgeschlossen via mobil Tel
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Monaten
Grüße @Stefank18
Was wird denn angezeigt warum es nicht geht?
Ich tippe mal in blaue hinein: Speicherplatz voll.
Tipp: Apps deinstallieren um Platz zu schaffen.
Und es reicht die MagentaTV-App ohne Generationsangabe, weil:
ich vermute das dies nach dem 15.02.24 geschehen ist.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Monaten
Und wieder die Frage: welcher Samsung TV, TYP, Serie, alter?
Weil nicht jeder Samsung kann Magenta-TV.
Hat der Samsung die aktuelle FW , welche?
5
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Stefank18,
vielen Dank für deinen Beitrag & erstmal herzlich willkommen in der Community!🤗
Ich habe hier auch gerade nachgeschaut. Es sieht tatsächlich so aus, als wäre der Fernseher Baujahr 2017. MagentaTV läuft als App auf allen Samsung Smart TVs der Tizen-Generation ab Baujahr 2018. Ich vermute, dass der Fernseher noch kein Magenta TV unterstützt. Kannst du hier bitte nochmal nachschauen?
Ansonsten kamen hier ja bereits weitere Tipps & Hinweise. Schau da gerne mal nach und gib mir Bescheid, falls das Anliegen weiterhin besteht.🙏
Viele Grüße
Cheyenne