Habe meiner Mutter (knapp 70) & Partner (ü70) MagentaTV Smart empfohlen, bestellt und eingerichtet. Da das offensichtlich vom DSL Vertrag (Call & Surf Comfort IP (Speed)) unabhängig ist und es extra Zugangsdaten gibt, habe ich MagentaTV App Easy Login deaktiviert, weil mich die App immer mit einem User eingeloggt hat, der kein MagentaTV hat. 

und die FRITZ!Box danach (ein paar Stunden später) ein mal neu verbunden.

Danach meiner Mutter telefonisch geholfen die zwei SamsungTVs mit MagentaTV zu verbinden (mit dem Telekom Login wo das MagentaTV gebucht ist), doch alle paar Stunden fliegt es - beim TV gucken raus und landet wieder auf der Anmeldeseite der MagentaTV App.

Was läuft hier unrund, was kann ich noch versuchen, wenn ich morgen für ein Stündchen da bin? Liegt das an der MagentaTV App am Samsung TV oder ist das wegen den unterschiedlichen Telekom Logins?