Hallo,

ich habe alle möglichen Beiträge zu diesem Thema gelesen aber nichts half. 
Habt ihr noch Vorschläge?

Bei der Nutzung der MagentaTV App kommt während des Fernsehen ständig der Ladekreis und das Bild wird dunkel. 
Mit ständig meine ich, das es mind. einmal pro Minute passiert.

Wenn die Telekom nicht im Stande ist mit ihrer Software, das gebuchte Angebot bereit zustellen, muss ich es dann bezahlen? Ich frage für einen Freund

Nein es nervt wirklich und ist seit dem ersten Tag.

Samsung TV von 2020, GQ65Q7

neuste Software, aktuell
Router Telekom, Smart 3, aktuelle Software

Tv angeschlossen per Netzwerkkabel

50 DSL Anschluss, keine weiteren Geräte aktiv

letzte Messung: 51.91 Mbit Down, 12.14 Up,  14 ms Ping

TV App bereits mehrfach neuinstalliert, TV auch schon zurückgesetzt.

Andere Streaming Apps sind ohne Probleme, auch mit 4K.

Ich freue mich auf Feedback.