Gelöst
Sky HD
vor 4 Jahren
Hallo. Bin seid einem Monat Telekom Kunde mit einem Kostenlosen Skypaket. Gewählt wurde Bundesliga und zusätzlich noch Sport dazu gebucht. Hat auch alles super geklappt keine 5 Minuten gewartet und alles lief. Jetzt habe ich die HD Option nach gebucht da diese mir für 5€ angeboten wurde. Aber dieses klappt irgentwie nicht. Wann kann man mit der Freischaltung rechnen da die ersten Paktete ja sehrschnell funktionierten, weiss ich nicht wo hier das Probl. ist
Mit freundlichen Gruß
Skolani
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
So des Rätsel lösung ist! Die Dame aus dem Telekom Chat konnte mir helfen. Nach einem Sky anruf von ihrer seite aus ist raus gekommen
das Sky alles eingebucht hat eine Email an die Telekom gesendet hat die aber angeblich nicht angekommen ist jetzt aber nochmal bestätigt wurde und ich jetzt nochmal 3 Tage warten soll bis alles eingebucht sein soll seitens der Telekom. Na super hätte alles schneller laufen können. Hatte ich ja vermutet. Mein Dank geht nochmal an die Kollegin aus dem Chat. Warum noch einmal bis zu 3 Tagen warten wenn die ersten Pakete innerhalb von 5 Minuten drin warenan einem Samstag verstehe ich nicht.
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