Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sky nicht alle Sender nicht freigeschaltet

vor 6 Jahren

Hallo, ich habe Magenta TV und Sky dazugebucht.

Leider ist der neue Sender Sky Cinema Special nicht freigeschaltet.

Ich bezahle aber für das gesamte Paket.
Wo bekomme ich Hilfe ?

Danke

Magenta TV.jpg

216

0

3

    • vor 6 Jahren

      Hast du die HD Sender auch gebucht von sky?
      Wenn nicht, dann stell mal auf SD um und Berichte neu.

      0

      0

    • vor 6 Jahren

      @Niiina,

       

      hast du den Sender schon einmal hin- und her geschoben (Home > Einstellungen > Benutzer > Sender verwalten)?

      MR mal neu gestartet?

      0

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Niiina,

      haben die Tipps hier geholfen? Alle anderen Sender funktionieren? Bitte fülle in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung und ich schaue mir mal an, was genau gebucht ist.

      Viele Grüße
      Melanie S.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    673

    0

    2

    Gelöst

    in  

    527

    2

    2

    Gelöst

    in  

    332

    0

    3

    in  

    687

    0

    3

    Gelöst

    in  

    603

    0

    4

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...