Gelöst
Sky Sender über Magenta nicht empfangbar
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich versuche nach endlosen Telefonaten mit der Telekom und Sky nun hier mein Glück. Ich habe meinen Vertrag erneuert und dabei auch das Entertainment und Sportpaket dazu gebucht. Sky hat nun auch die Empfangsart auf IPTV -Umgestellt, allerdings läuft es bei auf dem Magenta Receiver immer noch nicht. Bei der Telekom verweist man mich an Sky und umgekehrt wieder zurück an die Telekom. Ich leite Euch die Daten gerne weiter, der Receiver wurde auch schon 4x resetted. Müsste also eigentlich funktionieren, zahlen bereits seit dem 1.10 und immer noch keinen Empfang. Danke im Voraus für die Hilfe
859
15
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@cava_so Aktuell ist ein Schnittstellenproblem und die Freischaltung kann gute 2 Wochen dauern
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
wie @Thunder99 bereits geschrieben hat, gibt es leider derzeit Schnittstellenprobleme, sodass sich die Aktivierung verzögern kann.
Sky-Hotline teilte mir soeben mit, dass der neue Vertrag gestern aktiviert wurde und der Buchungsauftrag uns schon sehr bald erreichen wird.
Derzeit kann ich dich nur um deine Geduld bitte.
Grüße
Alexander M.
8
Antwort
von
vor 2 Jahren
Netiquette Was keiner braucht wurde doch eingehalten also….
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von