Standardbelegung ist weg nach Austausch des defekten Receivers

vor 2 Jahren

Hallo Community,

ich habe einen defekten Receiver ausgetauscht. Auf dem neuen Receiver (401) fehlt die komplette Standardbelegung - Senderliste endet mit 149.  Ich versuche, Magenta Sport in die Liste zu bekommen, erhalte aber nur die Übersicht und nicht die Aufteilung sämtlicher Fußballspiele. Hinweis: ich soll auf Sendernummer 301 bis 320 gehen. Die gibt es aber bei meinem Receiver nicht.

Frage: wie bekomme ich die Standardbelegung der Sender wieder auf meinen Receiver? NB - ich habe nach Erhalt des Austauschreceivers nichts geändert, die Standardbelegung war einfach nicht vorhanden. Ist mir leider zu spät aufgefallen. 

Danke schon einmal und viele Grüße

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Hallo @Silbermoewe 

    herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community.

     

    Geh mal im Menü auf Einstellungen > Aufnahme & Sender>Senderlisten>zurücksetzen. Dann sollte die Standardkanalbelegung geladen werden.

    Sollte das nicht funktionieren lade die Software  neu: Bitte schalte den Receiver mittels Drucktaster auf der Rückseite aus und wieder ein. Sobald im Display Init/Laden steht, wiederhole den Vorgang noch 3 Mal und lass den Receiver dann eingeschaltet. Im Display sollte nun Netzw. suche erscheinen. Anschließend wird die Software neu geladen.

    Gruß
    renner281064

     

     

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  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Hallo @Silbermoewe,

     

    @renner281064  hat netterweise hier einen richtig guten Tipp gegeben. Vielen Dank dafür. 

    Hast du diesen bereits ausprobiert? Wie sieht es aus? Gib uns doch hier eine Rückmeldung, ob du noch Unterstützung brauchst.

     

    Viele Grüße Türkan Ü.

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