Stark schwankende Bildqualität MagentaTV 2.0
3 months ago
Mir ist gestern Abend eine stark schwankende Bildqualität aufgefallen, teils deutlich unter SD. Permanentes Auf und Ab. Auffällig besonders beim Live-TV der ARD sowie beim Streaming aus MagentaTV+ (konkret der Serie „Baptiste“). Sowohl über meine MagentaTV One Gen2 als auch auf dem Apple TV 4K (3. Gen). Beim Letzteren sogar zeitweilig Standbild mit Ladenindikator.
An meinem Setup hat sich eigentlich nichts verändert ( FB 5690 Pro, 1200 AX). Die One hängt via LAN am Fritz WLAN Repeater, das Apple TV über WLAN. Ich habe sonst über meinen 250-Mbps-Anschluss eigentlich nie Probleme mit der Bildqualität / Streaming-Stabilität.
War ich der Einzige oder hatte das noch wer?
Viele Grüße – und natürlich ein gutes neues Jahr noch an alle!
Thomas
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Berti15
3 months ago
Hast du die Geräte mal als Echtzeitpriorisiert in der Fritzbox eingestellt? Damit haben die Vorrang bei der real verfügbaren Bandbreite wenn es doch mal eng werden sollte.
Ich habe nur um die 55 MBit/s. real und habe die One (v2) und Stick (v2) so in der Fritzbox definiert.
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teezeh
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Berti15
3 months ago
Hast du die Geräte mal als Echtzeitpriorisiert in der Fritzbox eingestellt?
Hast du die Geräte mal als Echtzeitpriorisiert in der Fritzbox eingestellt? Damit haben die Vorrang bei der real verfügbaren Bandbreite wenn es doch mal eng werden sollte.
Nein, das war auch in der Vergangenheit nie nötig. Kann ich aber natürlich mal probieren. An Bandbreite war aber eigentlich kein Mangel.
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Berti15
twinsen2
3 months ago
Das Problem oder zumindest ein ähnliches kennen viele Nutzer schon seit Monaten.
Ist mir schon ab Oktober letzten Jahres aufgefallen.
Zwischendurch läufts mal ein paar Tage, dann ist die miese Qualität wieder da.
Ausser Standard-Antworten bisher nichts passiert.
Hier im Thread kann man dazu auch einiges lesen.
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Berti15
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twinsen2
3 months ago
Deine Aussage hilft nur leider den Betroffenen nicht.
Und da es in meinem genannten Thread viele Betroffene gibt und
daneben auch noch einige andere Threads zu dem Thema bestehen,
handelt es sich bei weitem nicht um einen Einzelfall.
Deine Aussage hilft nur leider den Betroffenen nicht.
Und da es in meinem genannten Thread viele Betroffene gibt und
daneben auch noch einige andere Threads zu dem Thema bestehen,
handelt es sich bei weitem nicht um einen Einzelfall.
Eine mögliche Möglichkeit hatte ich schon geschrieben. Eventuell hilfts oder auch nicht. Ich habe die Endgeräte einfach so gleich eingestellt, wie ich auf MagentaTV 2.0 zu März 2024 umgestellt hatte, weil es bei OTT (Unicast) diese feste Bandbreitenreservierung für TV wie bei IPTV (Multicast) nicht mehr gibt.
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Neele G.
Telekom hilft Team
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twinsen2
3 months ago
Huhu @twinsen2,
lass uns doch gerne in deinem verlinkten Beitrag bleiben. 😊
Tut mir wirklich sehr leid, dass es noch immer zu Problemen kommt. ☹️
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
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twinsen2
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twinsen2
3 months ago
@Neele G.
Genau das ist das Problem.
Es existieren etliche Threads mit gleichem Problem, aber von eurem Team ist bisher noch keiner auf die Idee gekommen,
dass es die gleiche Ursache haben könnte.
Das sieht man daran, dass immer und immer wieder die gleichen Standard-Fragen und -Ratschläge kommen, die aber zu
keiner Lösung führen, seit Monaten.
Selbst über die Feiertage und Silvester hatte ich Bekannte und Freunde da, mit denen ich vorher nie über das Problem
gesprochen habe. Und selbst unter denen waren MagentaTV Nutzer mit dem gleichen Problem.
Entschuldigungen und Fachbereichs-Sprüche brauche ich nicht. Ich brauche eine Lösung.
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twinsen2
Thunder99
3 months ago
Ja ist ein aktuelles Problem und gemeldet . Ging alles ca Ende Sep 24 an , und seit dem letzten Update extrem. Meistens funktioniert das ganze wenn alles per Wlan verbunden ist, und LAN anakta legt@teezeh
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Laudano1
3 months ago
Auch dir ein schönes Neues Jahr.
Dieses Problem trat vor kurzem auch mit meiner MTV One2 auf. Dies gipfelte darin, dass trotz einer 250er Leitung so gut wie keine HD-Wiedergabe mehr möglich war. Erst eine erneute Anmeldung der One2 hat geholfen, habe aber wenig Hoffnung, dass die Besserung von Dauer sein wird.
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teezeh