Solved

Störung

3 years ago

Hallo, 

Seit gestern funktioniert auf meinem Tab s6 magenta TV nur noch mit bildstörungen, kann mir jemand helfen? Habe die APP schon deinstalliert und neu installiert, leider ohne Erfolg. 

Liebe Grüße 

569

16

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo Torc, 

      Genau so gemacht, Problem besteht immernoch 🥺

      Lg Ute 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @Ute-von-Tayn,

       

      Überprüfe bitte welche Firmware die MagentaTV App auf dem Tab S6 hat und welche ist auf dem Handy installiert ist.

      Offenbar scheint es ja nur bei Tablet Probleme zu bereiten. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Alles gleich 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo zusammen, 

       

      mit dem neuen Android Client 3.11.0 wurde auch eine neue Exoplayerversion ausgerollt. 

       

      Falls die Probleme noch aufgetaucht sind, sollten sie mit dem aktuellen Update behoben sein. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina J. 

      0

    This could help you too

    6 years ago

    in  

    214

    0

    4

    4 years ago

    in  

    328

    0

    5

    Solved

    5 years ago

    in  

    296

    0

    3

    1 year ago

    in  

    518

    0

    7

    1 year ago

    in  

    408

    0

    26