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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Technische Probleme mit der TV ONE
vor 2 Jahren
Hallo,
seit ein paar Tagen habe ich eine schnellere Leitung, eine neue Fritzbox und diese berühmte kleine TV Box. Soweit so gut. Fritzbox, Internet etc. funktioniert alles nur die kleine TV Box scheint nicht der "Hit" zu sein. Der Fernsehempfang fällt öfters aus und das Bild wird schwarz. Drückt man auf die Programmtaste kommt eine Meldung das der Inhalt nicht abgespielt werden kann. Auch ein Neustart, der ja seine Zeit dauert, nutzt nicht immer was. Ich habe gelesen, dass das wohl öfters mit dem Ding passiert. Gibt es einen Trick wie man den Fehler beheben kann oder soll ich das Ding besser zurückschicken und das alte Teil weiter verwenden ?
Danke für mögliche Lösungen
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vor 2 Jahren
Fernsehempfang fällt öfters aus und das Bild wird schwarz.
HDMI mal wechseln und die automatische Bildanpassung deaktivieren
Ich habe gelesen, dass das wohl öfters mit dem Ding passiert.
Nein
Welche Firmware? ONE und APP
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vor 2 Jahren
Drückt man auf die Programmtaste kommt eine Meldung das der Inhalt nicht abgespielt werden kann
Möglich wäre auch eine Unterbrechung der Netzwerkverbindung zur Fritzbox.
Wie genau ist die Box mit der Fritzbox verbunden? Wenn WLAN, wie weit ist sie vom Router entfernt und evtl. sogar in einem Schrank versteckt?
Gruss -LERNI-
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vor 2 Jahren
Mit der HDMI Einstellung und De-Aktivierung der Bildanpassung werde ich 'mal testen. Die Box ist über das mitgelieferte Kabel mit der Fritzbox verbunden
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vor 2 Jahren
Ich habe gelesen, dass das wohl öfters mit dem Ding passiert.
Nein, tut es nicht, wenn es korrekt angeschlossen ist.
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 2 Jahren
beschreibe doch mal wie es korrekt angeschlossen wird
Dann nenne du uns doch mal das genaue Modell deines Fernsehgeräts und eventueller weiterer Geräte (Soundbar, Receiver, ...) in deinem AV-Setup.
Viele Grüße
Thomas
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
Dann nenne du uns doch mal das genaue Modell deines Fernsehgeräts und eventueller weiterer Geräte (Soundbar, Receiver, ...) in deinem AV-Setup.
@teezeh ich konnte nicht feststellen, dass die TV one einen Einfluß auf Soundbar oder Receiver hat. Diese Technik wird über den TV gesteuert, wenn auch über die Fernbedi der TV one zusätzlich die Lautstärke beeinflußt werden kann. Auf den TV Senderempfang (Bild oder BlackScreen) spielt diese Technik keine Rolle. Werden sie abgeschaltet, hörst halt den Ton über die TV Lautsprecher.
Somit aus meine Sicht nicht relevant.
Ich meine aber, dass noch weitere Meldungen (Wlan hat kein Internetzugriff, Inhalt kann nicht geladen werden, ....) auf dem TV Bildschirm angezeigt werden. Das ist meine Erfahrung.
Grüße Marlik
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Antwort
von
vor 2 Jahren
meine aber, dass noch weitere Meldungen (Wlan hat kein Internetzugriff, Inhalt kann nicht geladen werden, ....) auf dem TV Bildschirm angezeigt werden.
Hier empfehle ich auf jeden Fall mal unterschiedliche Namen (SSIDs) für die Funknetze mit 2,4 und 5 GHz im Router. Wenn der halbwegs nah ist, die One über 5 GHz verbinden. Oder ggf. per LAN-Kabel an einen Repeater hängen. Meine One hängt z. B. an einem Fritz WLAN Repeater 1200 AX, der ein Mesh mit meiner 7590 AX bildet. Absolut keine Netzprobleme, solange die Fritzbox keine hat.
Viele Grüße
Thomas
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