Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Technische Probleme mit der TV ONE
vor 2 Jahren
Hallo,
seit ein paar Tagen habe ich eine schnellere Leitung, eine neue Fritzbox und diese berühmte kleine TV Box. Soweit so gut. Fritzbox, Internet etc. funktioniert alles nur die kleine TV Box scheint nicht der "Hit" zu sein. Der Fernsehempfang fällt öfters aus und das Bild wird schwarz. Drückt man auf die Programmtaste kommt eine Meldung das der Inhalt nicht abgespielt werden kann. Auch ein Neustart, der ja seine Zeit dauert, nutzt nicht immer was. Ich habe gelesen, dass das wohl öfters mit dem Ding passiert. Gibt es einen Trick wie man den Fehler beheben kann oder soll ich das Ding besser zurückschicken und das alte Teil weiter verwenden ?
Danke für mögliche Lösungen
525
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
956
0
2
vor 3 Jahren
1058
0
2
vor 3 Jahren
20497
0
1
vor 2 Jahren
669
0
1
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
HDMI mal wechseln und die automatische Bildanpassung deaktivieren
Nein
Welche Firmware? ONE und APP
0
Community Guide
vor 2 Jahren
Möglich wäre auch eine Unterbrechung der Netzwerkverbindung zur Fritzbox.
Wie genau ist die Box mit der Fritzbox verbunden? Wenn WLAN, wie weit ist sie vom Router entfernt und evtl. sogar in einem Schrank versteckt?
Gruss -LERNI-
0
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Mit der HDMI Einstellung und De-Aktivierung der Bildanpassung werde ich 'mal testen. Die Box ist über das mitgelieferte Kabel mit der Fritzbox verbunden
0
Community Guide
vor 2 Jahren
Nein, tut es nicht, wenn es korrekt angeschlossen ist.
Viele Grüße
Thomas
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hier empfehle ich auf jeden Fall mal unterschiedliche Namen (SSIDs) für die Funknetze mit 2,4 und 5 GHz im Router. Wenn der halbwegs nah ist, die One über 5 GHz verbinden. Oder ggf. per LAN-Kabel an einen Repeater hängen. Meine One hängt z. B. an einem Fritz WLAN Repeater 1200 AX, der ein Mesh mit meiner 7590 AX bildet. Absolut keine Netzprobleme, solange die Fritzbox keine hat.
Viele Grüße
Thomas