Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor einem Tag
@user_76e5a5
bitte einmal
0
vor einem Tag
Hi @user_76e5a5,
das mag tatsächlich daran liegen, wie die Sender ausstrahlen. Aber ich gebe es gerne zu einer Prüfung.
Dafür brauche ich allerdings ein paar Infos:
1.: Welche Geräte mit welchen Versionsnummern sind involviert?
2.: Bei welchen konkreten Sendern und welchen konkreten Sendungen tritt es auf (hier die direkten Zeitstempel)?
3.: Wann wäre ein Zeitrahmen für ein Telefonat zur Legitimation?
Alles Gute,
Johannes
11
Antwort
von
vor 18 Stunden
Ja, hilft aber nicht wenn sich beim nächsten Video die Sprache wieder auf Englisch stellt!!!
Muss dann jedesmal korrigiert werden.
0
Antwort
von
vor 5 Stunden
Guten Tag @user_76e5a5,
wie ich sehe, sollen wir uns zwischen 14 und 16 Uhr melden.
Halte bitte die Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN parat.
Dann schauen wir uns das Ganze einmal an.
Liebe Grüße
Nico Be.
0
Antwort
von
vor 3 Stunden
Jup, passt.
Habe aber den Verdacht das es ein Bug ist, da es auf allen Geräten auftritt.
Nach abschalten der klaren Sprache ist alles i.O.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Tag
Bis jetzt ist mir das Problem nur bei ZDF Neo und der App Paramount+ aufgefallen, also bei Sendungen mit Orginalton Englisch,egal welche Sendezeit!
MagentaTV One (2. Generation) Seriennummer 9191GZ2402037S605584
MagentaTV Stick (2. Generation) Seriennummer 92210V1S90039857
14:00 bis 16:00 Uhr
0
1
Antwort
von
vor 24 Stunden
@user_76e5a5
Versuch mal den Tip hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/audio-sprache-springt-seit-letzten-magenta-update-ins-orginal-zur%C3%BCck/6885090a187e3b4f407241e6?commentId=68853ed2d1f54170d45282a0
ob der auch bei Dir funktioniert
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Stunden
Hallo @user_76e5a5,
vielen Dank für das freundliche Telefonat. :)
Ich hab die Problematik wie besprochen einmal an die Kolleg*innen vom Backoffice weitergegeben.
Sobald ich da eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich bei dir!😊
Viele Grüße Lisa
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von