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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Trotz Kündigung Rechnung erhalten
vor 17 Tagen
Ich hab die Mc Donalds Promo Aktion für die Wm genutzt und im Probeabo Zeitraum gekündigt. Trotzdem kam eine Rechnung in Höhe von ca 10€ an. Da ich gekündigt hatte war Telekom auch nicht mehr berechtigt Geld abzubuchen und konnte das Geld nicht abziehen. Jetzt hab ich eine Mahnung bekommen den Betrag zu begleichen, obwohl ich im kostenlosem Zeitraum gekündigt habe.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 17 Tagen
@R272763,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie eben besprochen ist die Kündigung gestern bei uns eingegangen und der Vertrag wird nun zum 27. September 2026 gekündigt.
Bis dahin werden wir auch noch berechnen.
Ich wünsche ein tolles Wochenende.
Liebe Grüße
Swetlana
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