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5 years ago
Hallo @marsilius
Hallo zusammen, die Magenta TV FSK 16+ Frischaltung mit Personalausweis zeigt nach der Bestätigung eine Lade-Symbol, welches nicht mehr weggeht. Ist das Problem bekannt? Was kann man machen, um trotzdem frei zu schalten? Danke
Hallo zusammen,
die Magenta TV FSK 16+ Frischaltung mit Personalausweis zeigt nach der Bestätigung eine Lade-Symbol, welches nicht mehr weggeht. Ist das Problem bekannt? Was kann man machen, um trotzdem frei zu schalten?
Danke
Können Sie das Problem etwas ausführlicher beschreiben?
Auf welchem Gerät z.B. würde helfen.
Hier finden sie auch Hilfe: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/was-ist-die-erwachsenen-pin?samChecked=true
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5 years ago
@marsilius
ist die 18+ Freischaltung gemeint?
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5 years ago
Geht es um den Erwachsenen-Pin? Dann haben Sie hier schon den richtigen Link mitgeteilt bekommen. Sollte es weiterhin nicht funktionieren, geben Sie bitte ein paar weitere Infos. Wo genau hakt es?
Viele Grüße
Melanie S.
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