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2 years ago
@erikwer
Wurde Mega Stream unabhängig vom Anbieter gebucht, oder zu ihrem Festnetzvertrag?
Wenn unabhängig vom Anschluss, dann ist ein Wechsel auf Netflix Premium nicht möglich.
6
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2 years ago
Weil der Herr im Shop genau das als möglich benannt hat.
Die sind teilweise selber überfordert mit dem Tarifdschungel den die Telekom mittlerweile anbietet.
Nicht nur dem Kunden fällt es schwer zu erkennen dass es in dem einen Tarif (mit Telekom-Anschluss) machbar ist ein Upgrade zu buchen und im nächsten Tarif dann wieder nicht machbar.
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from
2 years ago
Mag ja sein. Ich hab jetzt aber zwei Jahre einen Vertrag an der Backe. Das ist mein aktuelles Problem. Und jetzt kann ich losrennen und schauen wie ich das geregelt bekomme
Answer
from
2 years ago
Wenn du den Tarif so nicht haben willst geh in den Shop wo du falsch beraten wurdest und wenn du Glück hast stornieren sie den Vertrag wieder.
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