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vor 2 Monaten
@Goayandi Kannst Du Dich versuchsweise mal 'ganz normal' über das Kundencenter anmelden?
kundencenter.telekom.de
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vor 2 Monaten
Huhu,
das habe ich soeben probiert. Dort ist in der Übersicht der Vertrag nicht zu sehen. Über "Vertrag hinzufügen" werde ich dann weitergeleitet. Auf der nächsten Seite ist dann der Vertrag immerhin zu sehen. Aber ändern kann ich dort auch nichts.
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von
vor 2 Monaten
Hallo @Goayandi,
lass uns hier doch gerne einmal telefonieren, ich schau mir das genauer an. Teile mir gerne ein passendes Zeitfenster.
Beste Grüße
Julia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
@Goayandi Ich meinte mal 'so richtig', also nicht mit dem Smartphone.
Hast Du im Profil Deine Kontaktdaten hinterlegt, damit Dich die Teamies anrufen können ? IBAN zur Legitimation bereithalten.
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Uneingeloggter Nutzer
von