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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Wechsel von Magnet TV Basic zu Smart

vor 2 Jahren

Guten Abend in die Runde, 

 

wir hatten gestern eine Bereitstellung eines komplett neuen Telekom Anschluss inkl. Magenta TV Basic Tarifs. Jetzt haben wir festgestellt, dass wir die Samsung TV App (Magenta TV) erst mit dem Tarif "Smart" nutzen können. Leider kann ich im Kundencenter diesen Wechsel nicht anstoßen, da der Bereich ausgeraubt ist. 

 

Gibt es irgendwelche Laufzeiten auf dem Basic? Oder ist noch im Hintergrund unser Auftrag nicht geschlossen? 

 

Jemand eine Idee? 

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vor 2 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Jahren

      @Modder87 

      statt eine MagentaTV ONE zu nutzen, könntest du auch im Kundencenter Festnetz im Festnetzvertrag die Zubuchoption MagentaTV Flex oder MagentaTV Smart Flex (besser der Smart Flex, der hat von vornherein mehr Cloudrecorder Speicher) zubuchen.

      Diese Optionen erlauben auch MagentaTV Apps auf Smart TVs zu nutzen, soweit es diese SmartTVs entsprechende Apps gibt.

       

      Kostet zwar zusätzlich etwas, aber ist womöglich günstiger als der volle Rabatt Verlust beim vorzeitigen Wechsel des Festnetzvertrags.

      Mal so als Idee.

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