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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

WOW mit Meldung "Leider ist ein Fehler aufgetreten, das hat nicht funktioniert, wir werden uns darum kümmern."

vor 2 Jahren

Ich konnte letzten Samstag im Sportprogramm von WOW alle Spiele normal sehen und seit dem Abendspiel kommt obige Meldung.

Nach Stunden in allen möglichen Callcentern bin ich dann bei der Technik gelandet, die mich zurückrufen wollte. Bis jetzt allerdings nichts passiert. Ich habe alles bereits vom Strom genommen, die App deinstalliert und wieder installiert, alles ohne Erfolg. Die App funktioniert auf meinem Handy mit meinen Anmeldedaten einwandfrei. Im TV wird mir auf Einstellungen auch angezeigt, daß ich eingeloggt bin. Was kann ich tun?

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