Hallo,

Ein Bekannter von mir hat Magenta TV Flex mit dem Magenta Stick gebucht und auch benutzt. ( Monatlich 10 €)  ohne Anschluss.jetzt findet er seine Zugangsdaten nicht mehr, wie kann er neue Zugangsdaten bekommen? An der Hotline hat er es schon mehrmals versucht jedoch können die sein Produkt nicht sehen.

Habt ihr eine Lösung?
Danke