Gelöst
Zugangsdaten MagentaTV Smart
vor 7 Monaten
Hallo,
ich habe gestern auf den neuen Glasfaser Tarif 300 upgegradet und in diesem Zuge Magenta Smart TV 2.0 gebucht. Internet funktioniert, nur kann ich mich nicht ins Magenta TV einloggen.
Benutze ich die emailadresse und Passwort mit dem ich auch schon seit Jahren ins Kundencenter gehe, kommt die Meldung ich muss erst einen Tarif buchen.
Welche Email Adressse oder Passwort will das system haben ?
Oder welche Kennung benötige ich da.
Mit der Hotline habe ich schon 3 mal telefoniert hier kann oder will man mir nicht helfen....
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo @weidner.c ,
schön, dass ich dich erreicht habe.
Ich freue mich, dass dir gestern schon ein Kollege helfen konnte und du jetzt in den Genuss von MagentaTV kommen kannst. 🎉📺
Viele Grüße
Svenja
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