Hallo, 

ich habe gestern auf den neuen Glasfaser Tarif 300 upgegradet und in diesem Zuge Magenta Smart TV 2.0 gebucht. Internet funktioniert, nur kann ich mich nicht ins Magenta TV einloggen. 

Benutze ich die emailadresse und Passwort mit dem ich auch schon seit Jahren ins Kundencenter gehe, kommt die Meldung ich muss erst einen Tarif buchen.

Welche Email Adressse oder Passwort will das system haben ? 

Oder welche Kennung benötige ich da. 

Mit der Hotline habe ich schon 3 mal telefoniert hier kann oder will man mir nicht helfen....