Solved
552 5.2.2 Quota exceeded (mailbox for user is full)
7 years ago
Hallo zusammen,
seit mehreren Tagen bekommen Personen, die mir eine Mail schicken wollen folgende Meldung:
552 5.2.2 <xxxxx> Quota exceeded (mailbox for user is full)
Ich habe in meinem E-Mail-Programm WINDOWS LIVE Mail die Ordner: Gesendet, Junk-Email, und Gelöscht schon geleert und im E-Mail-Center das nochmal zusätlzich gemacht, obwohl mir dort angezeit wird, das noch 900MB von 1GB frei sind.
Nach wie vor kommen keine Mails an und meine Bekannten bekommen immer noch die Meldung.
Auch habe ich im Win-Live-Mail in den Einstellungen unter "Erweitert" und in "IMAP" laut den Anleitungen der letzten Beitrage zum Fehler: 552 5.2.2 <xxxx> Quota exceeded (mailbox for user is full) durchgeführt.
Leider hilft das alles nichts, es funktioniert nicht.
Ich bitte um Abhilfe
-------------------------
[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Benutzerdaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
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5 years ago
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5 years ago
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7 years ago
Hallo @mazzldias,
die Ursache für Dein Problem liegt wahrscheinlich bei Livemail, das Daten noch nicht vollständig gelöscht hat.
Beachte bitte die Hinweise im Anhangdokument. Viel Erfolg!
VG kws
Gelöschte E-Mails.pdf
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from
7 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
das von mir beigefügt Anhangdokument beschreibt folgendes Phänomen:
"Wenn Sie Ihr E-Mail-Konto mit einem E-Mail-Programm wie Apple Mail oder Microsoft Outlook über einen IMAP-Server verwalten, werden E-Mails, die Sie löschen, je nach Einstellung, ggf. nicht in den Papierkorb verschoben, sondern lediglich zum Löschen markiert. Das E-Mail-Programm zeigt diese E-Mails dann nicht mehr an, und auch im E-Mail Center können Sie diese Nachrichten nicht mehr sehen[*}. Dennoch sind diese weiterhin vorhanden und belegen weiterhin auch den Speicherplatz.. Überprüfen Sie bitte, ob der Haken entfernt ist bei: "Ansicht / Anordnen nach / Aktuelle Ansicht / Zum Löschen markierte Nachrichten ausblenden ..."
*) auch nicht den belegten Speicherplatz!
Es folgen dann auch weitergehende Hinweise zu Livemail.
Answer
from
7 years ago
@kws
Ändert doch aber nichts an meiner Aussage.
Aber danke für die Info... schon sehr befremdlich vom Handling her.
Answer
from
7 years ago
Alle Ornder des Postfachs sind inzwischen leer. Es geht aber leider immer noch nichts.
Habe daraufhin mein E-Mail-Konto im Live-Mail gelöscht und neu erstellt. Und sie dar, auf einmal bekomme ich wieder Mails.
Seltsam, seltsam, seltsam.
Naja, auf jeden Fall klappt es jetzt wieder und jetzt weiß ich, wie ich in Zukunft schnell auf diese Meldung reagieren kann.
Trotzdem Vielen Dank für eure Ratschläge
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Alle Ornder des Postfachs sind inzwischen leer. Es geht aber leider immer noch nichts.
Habe daraufhin mein E-Mail-Konto im Live-Mail gelöscht und neu erstellt. Und sie dar, auf einmal bekomme ich wieder Mails.
Seltsam, seltsam, seltsam.
Naja, auf jeden Fall klappt es jetzt wieder und jetzt weiß ich, wie ich in Zukunft schnell auf diese Meldung reagieren kann.
Trotzdem Vielen Dank für eure Ratschläge
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2 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
Fehlermeldung:
Failed addresses follow: ---------------------|
<@t-online.de>
552 5.2.2 <@t-online.de> Quota exceeded (mailbox for user is full)
Nur meine Frau kann seit einigen Tagen keine emails mehr empfangen oder senden. Anliegende Fehlermeldung erscheint, obwohl ich alle emails im eMail Center gelöscht habe, auch im Papierkorb. Der Speicherplatz wird als frei angezeigt.
Der Hauptbenutzer, @t-online und alle anderen Mitbenuzer können Mails empfangen und senden. Die anderen Mitbenutzer haben keine Probleme beim Mailen.
Was ist hier zu tun?
Mit freundlichen Grüßen
Konto – Details
Aktiviert
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from
2 years ago
@GPartheniadis ,
hier geht es weiter:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Quota-exceeded-mailbox-for-user-is-full/m-p/6038999#M204126
Answer
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2 years ago
Ich habe ein E-Mail Center unter Einstellungen den Speicher geleert. Und wie wird’s auch hier freier Speicher angezeigt, wie in der Anleitung oben beschrieben
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