Über 8 Millionen Fehler in der Vermittlungstelle - Verbindung unstabil

4 years ago

Leider bricht mein Internet in letzter Zeit wieder häufig ab. Dieses Screenshot habe ich erstellt, nachdem die Verbindung wieder hergestellt wurde. Wie man sieht, haben extrem viele Fehler in der Vermittlungsstelle zu diesem Fehler geführt:

Jenö_0-1608108028169.png

 

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  • 4 years ago

    @Jenö 

     

    Die wichtigsten Infos fehlen.

     

    - OS der FB 7590 - die gleiche wie im letzten Beitrag?

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Fritz-Box-7590-seit-einer-Woche-bricht-die-Verbindung-extrem/m-p/4909303#M1301480

     

    - Version des VDSL-Treibers

    - Die Ausstattung der mit der Fb 7590 kommunizierenden Vermittlungsstelle (Nokia/Huawei...oder?)

     

    Wurde die Leitung schon mal vorgeprüft über den Störungsassistenten?

     

    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

     

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    4 years ago

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    4 years ago

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  • 4 years ago

    Hallo @Jenö,

    verzeih bitte die späte Rückmeldung.
    Ich hoffe, dass der Anschluss wieder stabil läuft, ansonsten melde dich gerne.

    Liebe Grüße
    Stella A.

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    4 years ago

    Hallo Herr Wo.,

     

    wir hatten seitdem tatsächlich weniger Abbrüche gehabt! Danke! Jedoch traten heute wieder innerhalb von einer Stunde zwei Abbrüche auf.

    Die Fritzbox hat fast 10 Millionen Fehler (9.780.521) in den letzten 15 Minuten geloggt bevor die Leitung zusammengebrochen ist.

    Es würde mich freuen wenn Sie die Leitung oder die Vermittlungsstelle überprüfen könnten.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    Jenö F.

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    4 years ago

    Jenö

    Hallo Herr Wo., wir hatten seitdem tatsächlich weniger Abbrüche gehabt! Danke! Jedoch traten heute wieder innerhalb von einer Stunde zwei Abbrüche auf. Die Fritzbox hat fast 10 Millionen Fehler (9.780.521) in den letzten 15 Minuten geloggt bevor die Leitung zusammengebrochen ist. Es würde mich freuen wenn Sie die Leitung oder die Vermittlungsstelle überprüfen könnten. Mit freundlichen Grüßen Jenö F.

    Hallo Herr Wo.,

     

    wir hatten seitdem tatsächlich weniger Abbrüche gehabt! Danke! Jedoch traten heute wieder innerhalb von einer Stunde zwei Abbrüche auf.

    Die Fritzbox hat fast 10 Millionen Fehler (9.780.521) in den letzten 15 Minuten geloggt bevor die Leitung zusammengebrochen ist.

    Es würde mich freuen wenn Sie die Leitung oder die Vermittlungsstelle überprüfen könnten.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    Jenö F.

    Jenö

    Hallo Herr Wo.,

     

    wir hatten seitdem tatsächlich weniger Abbrüche gehabt! Danke! Jedoch traten heute wieder innerhalb von einer Stunde zwei Abbrüche auf.

    Die Fritzbox hat fast 10 Millionen Fehler (9.780.521) in den letzten 15 Minuten geloggt bevor die Leitung zusammengebrochen ist.

    Es würde mich freuen wenn Sie die Leitung oder die Vermittlungsstelle überprüfen könnten.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    Jenö F.


    @Jenö  erst Störung melden, sonst passiert garnichts 

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    4 years ago

    Hallo @Jenö,

    tut mir wirklich leid für die späte Rückmeldung.
    Hat sich hier am Anschluss nochmal was gebessert oder geändert?

    Beste Grüße
    Julia U.

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