Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @kllutz
Vielen Dank für deinen Beitrag
Der Smart 2 ist ja auch schon älter.
Dieses Verhalten kann ein Defekt hindeuten.
Bauteile altern
Ist dieser gemietet?
Dann würde ich diesen kündigen
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Aber vorher sollte ein neuer Router bereits da sein
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router?wt_mc=sk_fnmzsoxx_14_fn-dp_2036081882_72296102312_619163414125_&wt_cc7=p_telekom+router+mieten&gclid=Cj0KCQjw7KqZBhCBARIsAI-fTKLn-hzec3sbUzxmoDA014sqkRrdM2jRr-Q62Zy7vV7LMUOxbo83FrIaAoS8EALw_wcB
Der Smart 4 hat nur ein TAE Anschluss
Der Smart 4 Plus, 2 Anschlüsse.
Da der Router ein eigenständiger Vertrag ist, ist die separate kündigung kein Problem
4
von
vor 4 Jahren
Guten Tag @kllutz,
falls es ein Defekt ist, sollten wir da tatsächlich einen Austausch anstoßen (was mit dem genauen Modell wohl gar nicht mehr gehen wird).
Wann hast Du denn Zeit für einen Rückruf mit Legitimation, damit wir das alles besprechen können?
Grüße,
Johannes P.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo, gerne gebe ich das Feedback. Seit dem Routerwechsel läuft sowohl das Internet, als auch das WLAN sowie das SmartHome und das Entertain absolut problemfrei. Da hatte sich wohl ein Bauteil verabschiedet - zumindest phasenweise.
Grüße
0
Uneingeloggter Nutzer
von