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01.04.2018 18:56 Zuletzt bearbeitet: 01.04.2018 19:14 durch den Autor
Hallo,
ich hoffe, jemand kann mir helfen. Ich habe seit Mitte letzten Jahres den Speedport Smart in Verbindung mit Speedphone 11 im Einsatz. Monatelang konnte ich problemlos über das Menü "Service" -> "WLAN" -> "Ein" bzw. "Aus" das Wlan am Speedport ein- und ausschalten, ohne extra eine Taste am etwas entlegen stehenden Speedport drücken zu müssen oder mich über LAN und die IP-Adresse vom Rechner aus am Speedport anzumelden. Da ich Wlan nur nutze, wenn es akut nötig ist, war das sehr praktisch.
Von einem Tag auf den anderen funktionierte das dann plötzlich nicht mehr. Ich kann das Wlan jetzt nur noch am Speedport direkt oder über die Router-Verwaltung vom Rechner aus ein- und ausschalten, Eingaben vom Speedphone 11 aus bleiben unberücksichtigt. (Zusätzlich fiel mir auf, dass der Router einfach mal selbsttätig das 2,4 Ghz-Frequenzband ausgeschaltet hatte.)
Ich habe den Router dann mal aus- und wieder eingeschaltet, kein Erfolg. Inzwischen habe ich ein fabrikneues Speedphone 11 in Betrieb genommen, in der Hoffnung, dass es irgendwas mit der Speedphone-Firmware zu tun hat, aber auch mit dem Neugerät funktioniert das Wlan ein- und ausschalten nicht mehr.
Vermutung: es hat irgendwas mit einem Firmware Update am Router zu tun, ich lasse die Firmwareupdates automatisch laufen.
Was kann ich jetzt noch tun, um diese sehr nützliche Funktion am Speedphone 11 wieder verwenden zu können?
Ergänzung: Ich habe jetzt wie auf https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Wlan-am-Router-ausschalten-geht-nicht-immer/td-p... beschrieben das Ein- und Ausschalten mit Steuercodes versucht (***91# (Hörer abheben) ein und ***#91# (Hörer abheben) aus), das funktioniert. Nur der Weg übers Menü funktioniert nicht mehr.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
01.04.2018 22:40 Zuletzt bearbeitet: 01.04.2018 22:43 durch den Autor
@muc80337_2 schrieb:
Mag sein, dass ich falsch liege - aber mit dem Speedphone 11 hat das doch noch nie funktioniert.
Das Speedphone 10 hat einen Menüeintrag für WLAN an/aus - aber nicht das Speedphone 11. Doof eigentlich...
Doch im Gegensatz zum SP 10, wo die Servicefunktion WLAN per "Tastenrufcode" ausgelöst wurde, war es beim SP 11, die auch das Gäste-WLAN schalten konnte, wohl ein eigener DECT CAT-iq Steuerbefehl?!
@Sherlocka: Mit der aktuellen Smart1/2-Firmware bietet das SP 11 diese Funktion nicht mehr an, das gilt auch für den Smart 2. Evtl. ist die gemeinsame FW der Grund.
Gruß Ulrich
01.04.2018 21:46 Zuletzt bearbeitet: 02.04.2018 21:32 durch den Autor
nun hoffe ich, dass die folgende Aussage stimmt:
Es geht Euch darum, dass mit den (später genannten) Firmware-Versionen des SP Smart zwar im Speedphone 11 die Funktion angeboten wird, dass man mit Hilfe des Speedphone-11-Menüs das WLAN des Routers aus- und wieder einschalten kann. Und dass dann nach Auslösen der jeweiligen Funktion in der Anzeige des Speedphone 11, sich dann auch der Status entsprechend ändert, wie vorher im Speedphone über das Menü ausgelöst. Jedoch gibt es in der tatsächlichen Ausführung der Wlan-Ausstrahlungs-Änderung eine Abweichung von der Anzeige im Speedphone als Folge:
@UlrichZ hast du ein Speedphone 11 selbst am Start, ggf. mit den entsprechenden Firmwareversionen zum Austesten?
Umgehungstrick des Problems.
@EagleO schrieb:
[...] Ich habe jetzt wie auf https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Wlan-am-Router-ausschalten-geht-nicht-immer/td-p... beschrieben das Ein- und Ausschalten mit Steuercodes versucht (***91# (Hörer abheben) ein und **#91# (Hörer abheben) aus), das funktioniert. [...]
Und als Weiterentwicklung der Umgehung sogar:
@EagleO schrieb:
Fun Fact: [...] Als Workaround habe ich mir jetzt für beide Steuercodes jeweils einen Telefonbucheintrag angelegt, das geht sogar schneller als der Weg übers Menü.
01.04.2018 19:17
Mag sein, dass ich falsch liege - aber mit dem Speedphone 11 hat das doch noch nie funktioniert.
Das Speedphone 10 hat einen Menüeintrag für WLAN an/aus - aber nicht das Speedphone 11. Doof eigentlich...
01.04.2018 19:18
ruf bitte zuhause die folgende Seite auf und schau nach, welche Firmwareversion dort steht:
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
Desweiteren gehe bitte zu dem Router. Auf der Unterseite des Fußes müsste ein Schild mit Angaben sein. Schau bitte dort nach, welche MNr. (Materialnummer) angegeben ist. Es interessiert dabei nur, ob 01 oder 02 an der Stelle YY im folgenden Aufbau der Nummer:
xxxxxxxx/YY/xx.
Hast du für das 2,4 GhZ-Wlan einen anderen Namen als für das 5 GHz-Wlan (SSID) vergeben, oder ist der Name identisch?
Ist in einem der WLAN-Namen (SSID) mindestens eines der folgenden Zeichen vorhanden, welche Probleme verursachen könnten:
ein Leerzeichen, ein Umlaut vorhanden (ä,ö,ü), ein ß oder ein Sonderzeichen? Falls das Sonderzeichen ein Bindestrich wäre, der wäre ok.
01.04.2018 19:31
01.04.2018 19:39
Hm, mein Speedphone 11 konnte das. Es hat auch die entsprechenden Menüoptionen.
01.04.2018 19:44
Hallo Sherlocka,
unter Materialnummer steht an der angegebenen Stelle 01.
Der SSID-Name ist für beide Frequenzbänder identisch (wobei ich 5 GHz normalerweise aus habe) und enthält keine Sonderzeichen.
Fun Fact: über die Steuercodes ***91# und **#91# funktioniert das Ein- und Ausschalten. Als Workaround habe ich mir jetzt für beide Steuercodes jeweils einen Telefonbucheintrag angelegt, das geht sogar schneller als der Weg übers Menü. Aber interessieren würde mich nach wie vor, warum der Weg übers Menü plötzlich nicht mehr geht.
Die Firmware ist auf dem neuesten Stand:
050129.3.0.024.0
Viele Grüße
Eagle
01.04.2018 19:45
01.04.2018 20:32
Und welche Firmwareversion hat das Speedphone 11 selbst?
(Ich habe keinen Smart - aber vom W922V und vom W925V kenne ich das nicht mit dem WLAN an/aus am Speedphone 11 - und wenn meines geladen wäre, dann würde ich Dir jetzt die Firmwareversion meines Speedphone 11 schreiben...)
01.04.2018 20:49 Zuletzt bearbeitet: 01.04.2018 20:51 durch den Autor
War bei mir auch so: Mit der ..23 ging das auf jeden Fall und mit der ..24 nicht mehr.
Speedphone-Version 4.01
01.04.2018 20:54
01.04.2018 20:57
01.04.2018 21:03
01.04.2018 21:29 Zuletzt bearbeitet: 01.04.2018 21:47 durch den Autor
verstehe ich es richtig, dass es Euch darum geht, dass mit den Firmware-Versionen des SP Smart
@UlrichZ hast du ein Speedphone 11 selbst am Start, ggf. mit den entsprechenden Firmwareversionen zum Austesten?
Verbesserung in einem Beitrag weiter unten. Bitte lesen.
die ...24.. -Firmware hat u. a. ein Update erhalten, welche bezüglich der Speedphones eine schnellere Aktualisierung der Uhrzeit (im Hinblick auf Zeitumstellungen im Frühjahr oder Herbst) bringen sollte. Also wurde etwas bezüglich Telefonie verändert, und das erklärt auch, wieso die Systemmeldungen nun anders sind. Das wäre also ok (die anderen Systemmeldungen).
Beim Rest werden wir sehen.
01.04.2018 21:34
Fast korrekt ... die Funktion wird im Speedphone noch angeboten, funktioniert aber nicht, obwohl sich der Status ändert (bspw. von AUS auf EIN).
01.04.2018 21:46 Zuletzt bearbeitet: 02.04.2018 21:32 durch den Autor
nun hoffe ich, dass die folgende Aussage stimmt:
Es geht Euch darum, dass mit den (später genannten) Firmware-Versionen des SP Smart zwar im Speedphone 11 die Funktion angeboten wird, dass man mit Hilfe des Speedphone-11-Menüs das WLAN des Routers aus- und wieder einschalten kann. Und dass dann nach Auslösen der jeweiligen Funktion in der Anzeige des Speedphone 11, sich dann auch der Status entsprechend ändert, wie vorher im Speedphone über das Menü ausgelöst. Jedoch gibt es in der tatsächlichen Ausführung der Wlan-Ausstrahlungs-Änderung eine Abweichung von der Anzeige im Speedphone als Folge:
@UlrichZ hast du ein Speedphone 11 selbst am Start, ggf. mit den entsprechenden Firmwareversionen zum Austesten?
Umgehungstrick des Problems.
@EagleO schrieb:
[...] Ich habe jetzt wie auf https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Wlan-am-Router-ausschalten-geht-nicht-immer/td-p... beschrieben das Ein- und Ausschalten mit Steuercodes versucht (***91# (Hörer abheben) ein und **#91# (Hörer abheben) aus), das funktioniert. [...]
Und als Weiterentwicklung der Umgehung sogar:
@EagleO schrieb:
Fun Fact: [...] Als Workaround habe ich mir jetzt für beide Steuercodes jeweils einen Telefonbucheintrag angelegt, das geht sogar schneller als der Weg übers Menü.
01.04.2018 21:56
Perfekt beschrieben 👍
01.04.2018 22:40 Zuletzt bearbeitet: 01.04.2018 22:43 durch den Autor
@muc80337_2 schrieb:
Mag sein, dass ich falsch liege - aber mit dem Speedphone 11 hat das doch noch nie funktioniert.
Das Speedphone 10 hat einen Menüeintrag für WLAN an/aus - aber nicht das Speedphone 11. Doof eigentlich...
Doch im Gegensatz zum SP 10, wo die Servicefunktion WLAN per "Tastenrufcode" ausgelöst wurde, war es beim SP 11, die auch das Gäste-WLAN schalten konnte, wohl ein eigener DECT CAT-iq Steuerbefehl?!
@Sherlocka: Mit der aktuellen Smart1/2-Firmware bietet das SP 11 diese Funktion nicht mehr an, das gilt auch für den Smart 2. Evtl. ist die gemeinsame FW der Grund.
Gruß Ulrich
01.04.2018 23:57
Danke euch allen für die schnellen Rückmeldungen! Fürs erste kann ich damit leben, gebe die Hoffnung aber nicht auf, dass mit zukünftigen Firmware-Updates wieder die volle Funktionalität gegeben ist - ich möchte nicht wissen, wieviele Speedphone-11-Besitzer seit dem Update auf 24 ratlos rumprobieren, das Ding resetten, in die Ecke schmeißen...
02.04.2018 14:06
Die Funktion ist doch ganz schnuckelig, vor allem für das Gast-WLAN.
Nach einem Update sollte doch eigentlich mindestens noch das funktionieren, was vorher auch ging
In der Releaseinfo war dazu mal nichts zu finden und die Bedienungsanleitung vom SP11 würde dann auch nicht mehr passen.
02.04.2018 20:10
02.04.2018 20:17
03.04.2018 16:45
07.05.2018 08:22
07.08.2018 11:55
07.08.2018 16:02 Zuletzt bearbeitet: 07.08.2018 16:03 durch den Autor
@beod: ES ist ärgerlich, dass die Funktion noch nicht wieder zur Verfügung steht, aber es gibt einen guten Workaround, der genaus einfach zu bedienen ist:
Du legst Dir im Speedphone/Smart einen Telefonbuchkontakt WLAN an, dort trägst Du unter Privat **#91# und unter Arbeit ***91# ein. Mit Privat schaltest Du WLAN ab, mit Arbeit wieder ein.
Gruß Ulrich
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