Gelöst

Manta Cloud einfach so verschwunden

vor 5 Jahren

Wie kann das sein?

 

Vor 1 Tag stelle ich fest, dass meine gesamte jahrelange Magenta Cloud-Foto-Sammlung mit einem Verfügungrrahmen von

25 GByte spurlos verschwunden, von mir nicht mehr aufrufbar ist.

Soviel auch zur sicheren Cloud der Telekom.

Wer ersetzt mir  nun den unersätzlichen Schaden, ich muss ja wohl annehmen, dass meine Fotosammlung doch von der Telekom

trotz anderslautender Nachfragen und Auskünfte bei Telekom, dass das nicht passieren kann, ich mir keine Sorgen machen soll.

Das ist jetzt nur eine unverschämte und bodenlose Frechheit!!!!!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Guten Abend @t-fonline,

      ich kann mich an der Stelle nur dafür entschuldigen, dass die Kollegen nicht beachtet haben, dass bei dem Tarif die MagentaCloud S dazu gebucht war Traurig
      Leider ist es nicht mehr möglich die Daten wiederherzustellen Traurig

      Nur wenn du die Sync Software genutzt hast, wären die Daten noch Lokal auf dem Rechner gesichert.

      Es tut mir wirklich wahnsinnig leid Traurig

      Viele Grüße
      Marita S.

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