Daran liegt es nicht. Alle Anrufe werden als unbekannt angezeigt
Bei dir oder bei dem du anrufst?
Sollte es sein das es beim angerufenen ist, mache mal folgendes:
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von
vor 7 Monaten
Ob +4930 oder 030 sollte keine Rolle spielen, so schlau sollte die Telefon App sein. Zumindest die von Google, welche nehme ich mal an, hier verwendet wird.
Tritt der beschriebene Fehler erst seit einem Firmware-Update auf?
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Monaten
Hi zusammen,
das Problem trat mit der Einrichtung des T Phone 2 pro ein bzw nach der erfolgreichen Synchronisierung meiner Kontakte vom alten (Samsung Galaxy S10) - Trotzdem alle Kontakte übertragen und gespeichert sind, sehe ich alle ankommenden Anrufe als unbekannt.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Ich habe ein Sicherheitsupdate gefunden und durchgeführt. Bisher hatte ich immer nur nach Systemupdates gesucht.
Und seit dem werden die Anrufe nicht mehr "unbekannt" angezeigt. 😀
Hoffe, das bleibt jetzt so.
Viele Grüße und lieben Dank an das "Telekom Hilft Team", das hier wirklich sehr motiviert unterstützt hat.
Silke
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Monaten
Grüße @Silke27$
Wenn der Gesprächsteilnehmer seine Nummer nicht übermittelt kann dies auch passieren.
Kontakte sind synchronisiert.
Sind diese so "+4930..." hinterlegt statt "030..."?
2
Antwort
von
vor 7 Monaten
Daran liegt es nicht. Alle Anrufe werden als unbekannt angezeigt
Bei dir oder bei dem du anrufst?
Sollte es sein das es beim angerufenen ist, mache mal folgendes:
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Monaten
Ob +4930 oder 030 sollte keine Rolle spielen, so schlau sollte die Telefon App sein. Zumindest die von Google, welche nehme ich mal an, hier verwendet wird.
0
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von
vor 7 Monaten
@Silke27$
Tritt der beschriebene Fehler erst seit einem Firmware-Update auf?
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Monaten
Hi zusammen,
das Problem trat mit der Einrichtung des T Phone 2 pro ein bzw nach der erfolgreichen Synchronisierung meiner Kontakte vom alten (Samsung Galaxy S10) - Trotzdem alle Kontakte übertragen und gespeichert sind, sehe ich alle ankommenden Anrufe als unbekannt.
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
@Silke27$
Die Suchmaschine dieses Forums hat gezeigt, dass das gleiche Problem bei mindestens einem
anderen User auftrat.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Ankommende-Anrufe-sind-unbekannt/td-p/6828995
Leider hat dieser User seit 02.07.2024 nicht mehr geantwortet.
Meine Vermutung:
Das "Format" der im S10 gespeicherten Rufnummern wird vom T phone 2 nicht richtig "erkannt" -
im verlinkten Beitrag wird auch eine Abhilfemöglichkeit beschrieben.
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von
vor 7 Monaten
@Silke27$
Das Samsung war doch bestimmt mit einem Google-Konto verbunden.
Wenn noch möglich, speicher alle Kontakte vom Samsung bei Google.
Dann nimmst du von Google die Kontakte zu dem T-Phone.
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von
vor 7 Monaten
Genau so habe ich die Kontakte übertragen, Also daran liegt es auch nicht
0
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Monaten
Dann versuche mal statt "+49" die "0049" .
Das ist aber echt Shit bei dem T-Phone.
3
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von
vor 7 Monaten
Auch schon versucht. Ändert nichts.
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von
vor 7 Monaten
Dann versuche mal statt "+49" die "0049" .
Es zeigt unbekannt - wenn eine Adresse nicht im Adressbuch ist - dann sollte es die Nummer anzeigen
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Monaten
Bei der Status Abfrage erscheint:
Anrufer-ID für eingehenden Anruf Dienst wurde aktiviert.
Auch bei neu hinzu gefügten Nummern wird der Anrufer als unbekannt angezeigt.
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