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Gelöst
Anrufe unbekannt T Phone 2 pro
vor 5 Monaten
Alle Anrufe werden immer unbekannt angezeigt. Kontakte sind synchronisiert.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Monaten
Grüße @Silke27$
Wenn der Gesprächsteilnehmer seine Nummer nicht übermittelt kann dies auch passieren.
Sind diese so "+4930..." hinterlegt statt "030..."?
2
Antwort
von
vor 5 Monaten
Bei dir oder bei dem du anrufst?
Sollte es sein das es beim angerufenen ist, mache mal folgendes:
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Monaten
Ob +4930 oder 030 sollte keine Rolle spielen, so schlau sollte die Telefon App sein. Zumindest die von Google, welche nehme ich mal an, hier verwendet wird.
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Monaten
@Silke27$
Tritt der beschriebene Fehler erst seit einem Firmware-Update auf?
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1 Sterne Mitglied
vor 5 Monaten
Hi zusammen,
das Problem trat mit der Einrichtung des T Phone 2 pro ein bzw nach der erfolgreichen Synchronisierung meiner Kontakte vom alten (Samsung Galaxy S10) - Trotzdem alle Kontakte übertragen und gespeichert sind, sehe ich alle ankommenden Anrufe als unbekannt.
1
Antwort
von
vor 5 Monaten
@Silke27$
Die Suchmaschine dieses Forums hat gezeigt, dass das gleiche Problem bei mindestens einem
anderen User auftrat.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Ankommende-Anrufe-sind-unbekannt/td-p/6828995
Leider hat dieser User seit 02.07.2024 nicht mehr geantwortet.
Meine Vermutung:
Das "Format" der im S10 gespeicherten Rufnummern wird vom T phone 2 nicht richtig "erkannt" -
im verlinkten Beitrag wird auch eine Abhilfemöglichkeit beschrieben.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Monaten
@Silke27$
Das Samsung war doch bestimmt mit einem Google-Konto verbunden.
Wenn noch möglich, speicher alle Kontakte vom Samsung bei Google.
Dann nimmst du von Google die Kontakte zu dem T-Phone.
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1 Sterne Mitglied
vor 5 Monaten
Genau so habe ich die Kontakte übertragen, Also daran liegt es auch nicht
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Monaten
Dann versuche mal statt "+49" die "0049" .
Das ist aber echt Shit bei dem T-Phone.
3
Antwort
von
vor 5 Monaten
Auch schon versucht. Ändert nichts.
Community Guide
vor 5 Monaten
Es zeigt unbekannt - wenn eine Adresse nicht im Adressbuch ist - dann sollte es die Nummer anzeigen
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1 Sterne Mitglied
vor 5 Monaten
Bei der Status Abfrage erscheint:
Anrufer-ID für eingehenden Anruf Dienst wurde aktiviert.
Auch bei neu hinzu gefügten Nummern wird der Anrufer als unbekannt angezeigt.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Monaten
@Silke27$
Nutzt du zufällig eine Telefon-App mit der Funktion das öffentliche Telefonverzeichnis zu verwenden?
Also nicht die Original-Telefon-App.
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