‎Protect Mobile try&buy Kündigen / Deaktivieren

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

Protect Mobile try&buy Kündigen / Deaktivieren

vor 7 Jahren

Hallo, ich bitte auch um die sofortige Kündigung / Deaktivierung der Protect Mobile Option.

Diese wurde mir auch bei einer Vertragsverlängerung untergejubelt.

Meine Daten sollten hinterlegt sein.

Danke

2581

vor 7 Jahren
Die Option endet automatisch nach 1 Monat

https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/protect-mobile-trybuy
18
Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke für die INFO, die ich schon zigmal erhalten und gelesen habe.

Es geht generell darum, dass dem Kunden nach einer Vertragsverlängerung nicht die Möglichkeit gegeben wird, diese Option automatisiert zu kündigen -> Es muss der komplizierte weg über den Support sein.

Es geht hier um persönlich Daten (Datenschutz) etc. da nütz es nichts, wenn es nach einem Monat selbstständig endet. Jede Minute in dem die Daten erhoben werden, ist eine Minute zu viel.

Zwischenzeitlich wurde die Option bei mir gelöscht. Danke
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo,
ich bitte ebenfalls um die sofortige Kündigung / Deaktivierung der Protect Mobile Option.

Ich habe sicherlich nicht die Einwilligung zur Weitergabe meines Surfverhaltens und der angeforderten Daten gegeben.

Antwort
von
vor 7 Jahren
Dann bitte einmal im Profil deine Daten hinterlegen, damit wir uns drum kümmern könnne.

Grüße
Michael
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Danke für die INFO, die ich schon zigmal erhalten und gelesen habe.

Es geht generell darum, dass dem Kunden nach einer Vertragsverlängerung nicht die Möglichkeit gegeben wird, diese Option automatisiert zu kündigen -> Es muss der komplizierte weg über den Support sein.

Es geht hier um persönlich Daten (Datenschutz) etc. da nütz es nichts, wenn es nach einem Monat selbstständig endet. Jede Minute in dem die Daten erhoben werden, ist eine Minute zu viel.

Zwischenzeitlich wurde die Option bei mir gelöscht. Danke
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Weitere Anfragen zu Thema Löschung Protect Mobile Try&Buy bitte in unserem Hauptbeitrag stellen. Danke.

Das habe ich direkt erledigt @mschneider-rosenheim

Viele Grüße
Jasmin B.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@mar.har Super, ich konnte die Option soeben löschen. Viele Grüße Jasmin B.
0
vor 6 Jahren
nach 2022 wartezeit ca. 90 Minuten!!!
und dabei die Werbung mit Parkplatz!!!
einbißchen Paradox....
0