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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome erstellt. Fragen und Antworten zur MagentaZuhause App finden Sie hier.
Das TREIBER ist angeblich nicht mehr vorhanden. Wenn ich die Kamera neu verbinden will, erscheint
am Ende das Bild der Circle 1 und die Meldung erfolgreich verbunden. Das stimmt aber nicht. In der Übersicht steht keine Verbindung.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo Mr. Bo,
leider auch das ohne Erfolg, die Circle2 ist laut SmartHome aus bzw. nicht erreichbar mangels Treiber. Allerdings sehe sich am PC jetzt noch die Meldung, dass der Circle Service angeblich fehlerhafte Einstellungen hat. Ich habe das "GERÄT" CircleService am PC gelöscht und dann beide Circle 2 neu verbunden. Dabei wurde der CircleService neu geladen, ich musste mich bei Logi neu anmelden und jetzt ist wieder alles ok.....
Gruß und viiiielen Dank
Wolfgang
04.07.2018 21:30
05.07.2018 13:05
05.07.2018 13:47
05.07.2018 21:49
05.07.2018 23:43
08.07.2018 10:26
Hallo, bei mir ist es genau so.. smarthome meldet das der Treiber fehlt.. gibt es eine Lösung?
09.07.2018 20:17
Leider bisher keine Lösung. Ich befürchte das dauert bis Telekom reagiert......
09.07.2018 20:20
11.07.2018 09:16
11.07.2018 23:34
Danke, aber ich kann sie doch gerade in Smarthome nicht einbinden weil dort der Treiber fehlt....
mfg
joarwb
17.07.2018 08:26
17.07.2018 11:21
Ja, Danke. Die Logi-App hatte noch nie Probleme, nur in SmartHome klappt es nicht mehr
mfg
wolfgang
19.07.2018 11:54
Hallo Mr. Bo,
leider auch das ohne Erfolg, die Circle2 ist laut SmartHome aus bzw. nicht erreichbar mangels Treiber. Allerdings sehe sich am PC jetzt noch die Meldung, dass der Circle Service angeblich fehlerhafte Einstellungen hat. Ich habe das "GERÄT" CircleService am PC gelöscht und dann beide Circle 2 neu verbunden. Dabei wurde der CircleService neu geladen, ich musste mich bei Logi neu anmelden und jetzt ist wieder alles ok.....
Gruß und viiiielen Dank
Wolfgang
31.07.2020 19:20
Bei mir seit heut null Verbindung mit der Circle2. Kommt immer kein Wlan oder Strom. Auch auf der App der Kamera das selbe. Habe die Kamera schon drei mal Stromlos gemacht. Danach geht sie für ca. 1Minute und dann ist sie wieder offline mit der selben Fehlermeldung.
31.07.2020 20:51
Tja ausgeschaltet oder nicht erreichbar sind häufige Meldungen. Wenn WLAN- bzw. Strom vorhanden sind, muss man einfach abwarten bis sie wieder im System ist .....
31.07.2020 22:33
Witzbold. Diese Kamera ist nach ca. 30 sek im System und sendet auch live und zeichnet auf. Dann aber trennt sie.
31.07.2020 23:46
Selber Witzbold
01.08.2020 09:44
01.08.2020 09:58 Zuletzt bearbeitet: 01.08.2020 10:00 durch den Autor
Moin Malte,
hab das ganze über Nacht mal Stromlos gemacht. 1 Stunde ist nun alles schon wieder ON und bis jetzt geht alles.
Mir kreiselt nur im Kopf rum, ob nicht die Wärme die Kamera in OFF bringt. Also die Aussen Kamera hängt im Schatten aber das Netzteil ist in Holzlager und da wird es echt warm. Ich beobachte es weiter. Heut sollen bei uns ja 39 Grad im Schatten kommen und da ist es im lager an die 65 Grad.
01.08.2020 13:00 Zuletzt bearbeitet: 01.08.2020 13:01 durch den Autor
@ICE066,
verstehe. Danke für die Rückmeldung.
Gib' mir gerne Bescheid, wenn sich etwas bei deinen Beobachtungen ergibt. Wünsche ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Malte M.
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