Solved

Smart Home Aktivierungscode

5 years ago

Hallo zusammen,

 

nachdem nun auch der Speedport Pro nach dem letzten Update SmartHome unterstützt, wollte ich mir das Ganze mal anschauen.

Ich nutze SmartHome schon über längere Zeit und wollte von der SmartHome-Base alles auf den Speedport „umziehen“, nur werde ich im Routermenü nach dem Aktivierungscode für SmartHome gefragt.
Wo bekomme ich diesen her? 

(Mail & damaliges Schreiben kann ich nicht finden.)

Gruss

1194

23

    • 5 years ago

      Schließe mich der Frage an,  wo es den Aktivierungscode für das seit heute mögliche SmartHome im Speedport Pro gibt.

      17

      Answer

      from

      5 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @X

      Auch dir ein freundliches Hallo @detepnor , @Has 

      Auf manche Fragen weiß ich einfach keine Antwort, aber gib das Wort "Aktivierungscode" doch bitte mal oben in die Suchfunktion ein!

      Wird sich bestimmt lohnen!


      Ich bin da z.B. über eine Antwort von @AlpenJodSalz gestolpert.


      schöne Grüße

      Answer

      from

      5 years ago

      @pamperlapescu 

      Leider führt dies nicht zum Erfolg, dort ist lediglich das Modell der Zentrale und deren Seriennummer hinterlegt.

      Ein Aktivierungscode wird dort nicht gezeigt.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @detepnor,

      den Aktivierungscode findest du unter www.smarthome.de/registrieren
      Mit Telekom-Login einloggen, Smarthome-Vertrag auswählen und dann unter Details gucken.

      Grüße
      Peter

      4

      Answer

      from

      4 years ago

      Hi Peter,

       

      ich habe meinen Code gefunden und in der App eingeben. Leider bekomme ich die Meldung: "the activation code is invalid".

       

      Mein Router wurde wegen eines Defektes getauscht, kann es daran liegen?

       

      Gruss,

      Dirk

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @dirklx,

      gerne überprüfe ich das. Wann bist du für ein Gespräch telefonisch erreichbar?

      Beste Grüße
      Malte M.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @dirklx,

      danke, dass Du deine Kundendaten hinterlegt hast Fröhlich

      In meiner Vorabrecherche habe ich gesehen, dass bereits eine Zentrale online ist. Es scheint also mit der Registrierung geklappt zu haben Zwinkernd

      Wenn Du noch weitere Fragen hast, dann melde Dich gerne wieder.

      Viele Grüße
      Holger Me.

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