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vor 7 Jahren
Es geht nur noch Online über diese Seite: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/aenderung-erwachsenen-pin-oder-pin-vergessen?samChecked=true
1
von
vor 7 Jahren
Hallo @#kastil
gemeint ist wohl die Erstindentifikation
https://id-pass.de/
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Hm @niewohl hast du kein Smartphone oder Tablet mit Kamera.
chrisd
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @niewohl,
Melden Sie sich mit Ihrem Telekom Login auf ID-Pass.de an (oben rechts auf der ID-Pass Seite auf "Login" klicken). Anschließend können Sie eine neue Erwachsenen- PIN einrichten. Haben Sie nicht nur Ihre Erwachsenen- PIN , sondern auch Ihre ID-Pass Geheimfrage und Antwort vergessen? Oder benötigen Sie weitere Hilfe? Rufen Sie uns unter der kostenfreien Rufnummer 0800 5355777 (Mo. bis So. von 8 bis 22 Uhr) an. Quelle: www.telekom.de
Melden Sie sich mit Ihrem Telekom Login auf ID-Pass.de an (oben rechts auf der ID-Pass Seite auf "Login" klicken). Anschließend können Sie eine neue Erwachsenen- PIN einrichten.
Haben Sie nicht nur Ihre Erwachsenen- PIN , sondern auch Ihre ID-Pass Geheimfrage und Antwort vergessen?
Oder benötigen Sie weitere Hilfe? Rufen Sie uns unter der kostenfreien Rufnummer 0800 5355777 (Mo. bis So. von 8 bis 22 Uhr) an.
Mal mit anrufen versucht?
0
vor 7 Jahren
hier gab es ja schon den Tipp mit dem Smartphone, wie wäre es damit? Hat es mittlerweile geklappt?
Beste Grüße
Julia U.
0
vor 6 Jahren
Grödersby
0
1
von
vor 6 Jahren
Hallo @Ernst_Traulsen
willkommen.
wie und womit kann Dir weitergeholfen werden ?
Grödersby
Grödersby
Gruß
Waage1969
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo
nach der Anmeldung bei ID-Pass und dem anschließenden einrichten der Erwachsenen PIN
brkomme ich folgende Meldung:
“Um sich für ID-Pass zu registrieren, legen Sie bitte ein neues Benutzerkonto an. Verwenden Sie für diesen neuen Benutzerkonto bitte NICHT ihre aktuelle Email-Adresse.“
leider konnte mir bei der Telefon Hotline auch niemand helfen!!!
14
von
vor 5 Jahren
bitte richten Sie sich auf der Zugangsnummer die mit 876 endet eine @t-online E-Mail Adresse im E-Mail Center ein.
Mit dieser Adresse führen Sue dann bitte die Registrierung durch.
Grüße Detlev K.
von
vor 5 Jahren
Hallo
das habe ich eben versucht.
das Ergebnis ist das selbe. Ich bekomme weiterhin die selbe Meldung 😩
0
von
vor 5 Jahren
tja schade, die Ursache für die Fehlermeldung ist unklar. Ich stelle zunächst eine interne Anfrage ein.
Gruß
Jürgen Wo.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von