Ich suche meine Kundennummer, da Magenta nicht funktioniert

1 year ago

Magenta Box verbindet sich nicht mit dem Router

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4

    • 1 year ago

      Kundennummer steht auf der Rechnung.

      0

    • 1 year ago

      Oder auf der Auftragsbestätigung

       

      0

    • 1 year ago

      @logitech111 

       

      Wäre es nicht viel einfacher, das aufgetretene Problem hier genauer zu beschreiben?

       

      Die gegebenen Infos sind leider mehr als dürftig.

       

      Die beiden genannten Geräte haben doch bestimmt auch einen Typenbezeichnung?

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @logitech111,

       

      damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Authentifikation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.

       

      Viele Grüße

      Timo

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