Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV (Web-Browser) Fehlermeldung: F105414
vor 6 Jahren
Hallo,
wieso kann man eigentlich einige Streaming Serien oder Filme in HD ueber den Browser (Microsoft Edge oder Chrome) schauen und bei anderen Filmen oder Serien bekommt man die Fehlermeldung: F105414 mit dem Hinweis, dass der Inhalt nicht auf dem Geraet angezeigt werden kann, weil der HDCP -Kopierschutz nicht unterstuetzt wird?
Zum Beispiel die Serie: EPG /#VODDETAIL/?scenes=search&contentId=GN_SERIES_9984311" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer">Black Sails - Dort bekomme ich die Fehlermeldung F105414, wenn ich diese in HD schauen moechte (ueber meinen Web-Browser). In SD klappt das abspielen aber. Andere Serien / Filme haben das Problem eben nicht und laufen tadellos in HD ... aber leider laufen eben auch viele andere Filme / Serien nicht in HD und man bekommt eben diese Fehlermeldung.
Und Frage;
wird es nicht mal langsam Zeit fuer einen anderen Player? HTML5 Videoplayer oder was auch immer da heute genutzt wird. Ihr seid die Telekom ... man erwartet (ich jedenfalls) irgendwie doch schon hoechste Qualitaet ... ja, irgendwie schon. Welcher Streamingdienst nutzt denn bitte so einen Player. Ja okay, Sky ... aber da klappt eben auch das Abspielen des Inhalts wunderbar. 🙄
PS: und bitte nicht wieder "Web-Plugin neu installieren und nach*.hds. suchen und diese loschen". Ist ja meist die Standardantwort, wenn es um den Web-Player / das Web-Plugin geht.
Hoffe,ich war jetzt nicht zu unhoeflich.
Liebe Gruesse,
melcom
2020-05-15 14_27_55-MagentaTV Mobil Player.png
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vor 6 Jahren
Schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/web-MagentaTV-HD-Kopierschutzfehler-F105414/td-p/3904847/page/2
Vermute @Lerni kann Dir mehr dazu sagen 😉
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @melcom
@WerWeißWas hat ja schon auf meinen Thread hingewiesen und sicherlich hast Du ihn Dir schon mal angeschaut.
Hier:
https://forum.iptv.blog/t/magenta-tv-mobil-web-player/1577
steht eigentlich alles, was es dazu zu sagen gibt. Es ist schlicht weg auch nach meiner Meinung nicht akzeptabel, dass dieses Problem nicht gelöst wird.
Vermutlich wird es erst mit dem HTML5-Player gefixt sein, und sich niemand mehr an die Behebung dieses Fehlers machen. Tritt ja auch nur auf, wenn ein UHD-(4K)-Monitor angeschlossen ist.
Gruss -LERNI-.
7
von
vor 6 Jahren
Hier das gleiche Problem! Bin seit heue Kunde und bisher nur enttäuscht. Webplayer nur in SD (total toll bei 32" UHD Monitor) FireTV 4k nur Abbrüche (Fehler hier auch schon seit Monaten ungelöst) MagentaTV Stick kaum WLan an der gleichen Stelle wo FireTV volles Signal hat. Echt traurig! Vor allem wenn man hier liest, wie wenig die Probleme zu interessieren scheinen. Die einzelnen Startposts sind über ein Jahr alt und nicht mal ansatzweise irgendwo ein Lösungsvorschlag. Nur Vertröstungen und zum tausendsten Mal "an die Fachabteilung weiter gegeben" Posts.
Ich glaube, Magenta und ich werden keine Freunde
Gruß
Daniela
Noch kurz um System:
Nvidia GeForce RTX 2080 Ti
Intel Core i7-9700
Monitor Eizo FlexScan EV3285-WT ( HDCP 2.2)
Windows 10
0
von
vor 6 Jahren
Hallo @evilgirl1986
die Sache mit dem FireTV 4k Stick kann ich mal so bestaetigen. Es ist wirklich frustrierend, wenn man mal wieder umschaltet und einfach nichts passiert und alles wie eingefroren erscheint. Oder die App startet und man sich einen Sender aussucht und das Bild einfach schwarz bleibt und ca. 10min lang nichts passiert und dann ploeztlich ist das Bild da und WEHE man schaltet jetzt noch einmal um oder drueckt auf Pause. Ich habe es so extrem seit ungefaehr einer Woche. *seufz* aber auch vor dieser Woche lief nie wirklich alles Rund. Natuerlich habe ich die Magenta TV App schon de- und wieder installiert und auch die Daten und Cache schon geloescht / geleert. Meine Leitung: 1000 Mb/s download ....
Davon ab, wie grausig die Handhabung dieser App (immer noch ist) und vieles nicht wirklich durchdacht scheint, bin ich immer wieder erstaunt, wie fluessig es andere Anbieter hinbekommen und die Handhabung erst. Ich muss meine Tochter mal ueberreden zu wechseln. Ich selbst schaue ja selten mal TV aber muss mir das "geheule" eben immer wieder anhoeren
Mein Vertrauen, dass das nochmal eine echt gute App wird, ist derzeit gleich gegen null. Und ich fasse es selbst nicht, dass ich so rede / schreibe. Immerhin sprechen wir hier von der Telekom!
Wie dem auch sei ... meinen Frust habe ich mir nun von der Seele geschrieben. Wuensche einen schoenen Abend.
Liebe Gruesse,
melcom
0
von
vor 5 Jahren
Danke..ich hatte auch Aktion nicht möglich. Der Inhalt kann nicht auf dem TV-Gerät angezeigt werden, weil der HDCP -Kopierschutz nicht unterstützt wird.
Unglaublich ..den 4K vom NB weg genommen und MANCHE filme waren zu sehen..zumindest war diese Fehlermeldung weg. Irgendwie alles recht unbrauchbar wir haben riesige 4K screens ( tendenz auf 8K )...und jetzt schauen wir Filme, wenn sie überhaupt ohne zuBuchung möglich sind, auf Mäuse-Kinos.
Ich kann noch bis zum 10.12. zurück abwickeln - das werde wohl auch machen
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe seid Zubuchung der Option vor etwa 2 Jahren ebenfalls Probleme mit dem HDCP Kopierschutz und werde durch den Support von Anfang an vertröstet, dass dieser Fehler behoben wird - spätestens mit dem neuen Player.
Wenn man bedenkt, dass die ersten Beträge zum Thema 2017 verfasst wurden und auch dieser Beitrag schon wieder fünf Monate alt ist, würde ich mich über ein kurzes Statusupdate freuen.
Vielen Dank
Gruß
Flo
Telekom1.png
Telekom2.png
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von
vor 5 Jahren
Hallo @Christina P.,
danke für die Antwort.
Es handelt sich hier nicht um ein spezifisches Gerät, sondern um die grundsätzliche Funktionalität Inhalte der MagentaTV Mediathek im Webbrowser abzuspielen. Ich habe das verhalten auf mehreren aktuellen Windows 10 Systemen getestet. Auf allen Systemen ist wie im Screenshots des initial Posts die HDCP Wiedergabe aktiviert aber es können keine Inhalte abgespielt werden (Fehlermeldung s.h. Screenshot original Post).
Das Problem besteht wie beschrieben seid Vertragsabschluss (fast 2 Jahre) und wurde auch schon mehrfach durch den Support evaluiert (MagentaTV mobil Plugin fehlerhaft). Dieses wird nicht mehr wirklich weiterentwickelt da hier "in Kürze" eine neue Technik eingeführt werden soll (ebenfalls seit zwei Jahren).
Mich würde daher ein aktueller Zwischenstand interessieren, ab wann ich mit dem vollen Funktionsumfang meines MagentaTV Anschlusses rechnen kann.
Daten wurden im Profil ergänzt.
Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße
0
von
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
dann klinke ich mich ebenfalls nochmal mit ein, auch bei mir von Anfang an das selbige Problem, verstehe nicht wie ihr dieses Problem nicht rekonstruieren könnt? Wurde ja nun schon oft genug von diversen Leuten hier beschrieben was sie für eine Hardware benutzen. Es muss eine gewisses Problem mit dem Browser sein.
Hardware:
TV LG43UM7390
I7-6700k
RTX 3080
Chrome sowie Edge, neueste Version
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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