Adreßzusatz im Anschreiben der Telekom völlig falsch platziert

5 years ago

Woher zieht die Telekom die Adreßdaten zu ihren Anschreiben?
Habe folgendes Anschreiben erstmalig bekommen, wo mein Adreßzusatz völlig falsch, in der Zeile über meiner Adresse, positioniert wurde.

 

89821452-7AC0-4104-8FC8-C924308DD3BB.jpeg

 

Vielleicht im Kontext dazu besteht weiterhin das Problem hier, mit dem Adreßzusatz bei Rechnungsdarstellungen:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Adressaenderungsauftrag-haengt/m-p/4275868#M308225

 

Das hatte aber bisher nur die Auswirkung, dass der Adreßzusatz entweder korrekt oder nur mit Trixerei auf Rechnungsanschreiben hinter der Hausnummer erscheint.

Meine Vertragspartner-Anschrift ist korrekt meine polizeiliche Meldeanschrift.

Meine Rechnungsempfängeranschrift enthält den Zusatz zum Hausaufgang, der aber nicht Bestandteil der Meldeadresse ist, lediglich der vereinfachten Postzustellung dient.

8C88A03C-EDE0-40E8-975F-FD1DED7FB931.jpeg

644

11

  • 5 years ago

    Wenn der Adresszusatz nicht Teil der Straße / Hausnummer ist, dann kann es dort auch nicht erscheinen, sondern so wie bei dir als quasi zweite Namenszeile unter der ersten Namenszeile. Bei dir scheint das nur ein D zu sein bei anderen Anschriften kann da auch mehr drin stehen.

    5

    Answer

    from

    5 years ago

    Bei mir steht der Name auch korrekt im KC, trotzdem heißt es bei manchen Schreiben "... Herr Patrick,"

    Answer

    from

    5 years ago

    Dann werden die in Indien erzeugt, in meinen Mails von dort wird auch meistens mein Vorname als Nachname genutzt Zwinkernd

    Answer

    from

    5 years ago


    @fdi  schrieb:

    Dann werden die in Indien erzeugt, in meinen Mails von dort wird auch meistens mein Vorname als Nachname genutzt Zwinkernd



    Ist bei der Sparkasse genauso. Während meine Frau immer mit Vor- und Zuname angesprochen wird, steht bei mir nur Herr Frank.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hallo Team,

    erfolgt hier noch eine Rückmeldung mit dem Versuch einer Klärung?

    4

    Answer

    from

    5 years ago

    @zimso

    Das Anliegen befindet sich weiterhin in Klärung.

    Ich melde mich, sobald es neue Infos gibt.

    Gruß
    Max Ba.

    Answer

    from

    5 years ago

    Hey @zimso,

    wir haben leider noch keine Rückmeldung von den Kollegen.

    Viele Grüße
    Marita S.

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @zimso,

    vielen Dank für deine Geduld.

    Hintergrund für solche Fehler ist, dass im Adressdatensatz aus unserer Datenbank der Zusatz im falschen Feld steht.

    Ich lasse es für dich korrigieren.

    Gruß
    Max Ba.

    Unlogged in user

    Answer

    from

Unlogged in user

Ask

from