Guten Morgen
Ich bin seit dem 03.04.2019 bei MagentaTV , im Aprill wurde mir 16,-€ für Router und Versand berechnet . Im KC unter Rechnung steht keine Rechnung unter Kontostand steht keine Forderung , in der Aufzeichnung werde Ich nicht schlau , da steht Rechnung zu ihren Gunsten 180,84 dann Rechnung zu ihren Lasten 172,89 und 7,95 . Ich habe aber noch Gutschriften offen , kann mir das mal jemand erklären was das bedeutet . Zu Ihren lasten heißt für mich das muss Ich bezahlen , aber was wird dann mit der Gutschrift .
MFG
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Guten Morgen
Seit heute morgen ist alles richtig im KC eingetragen und Ich kann auf meine Rechnung zugreifen und es ist noch eine Gutschrift von 109 € vorhanden , also alles OK.
MFG
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